AstraQom integration
AstraQom International je globální holdingová společnost specializující se na telekomunikace. Společnost AstraQom, která je známá poskytováním služeb přenosu hlasu přes internet (VoIP) a integrovaných komunikačních řešení, působí ve čtyřech hlavních regionech: Severní a Jižní Amerika, Asie a Tichomoří, Evropa, Blízký východ a Afrika, čímž rozšiřuje svou působnost do více než 100 zemí světa.
Společnost byla založena jako AstraQom Corporation v roce 2008 a prošla výrazným růstem a změnami. V roce 2009 se spojila se společností Aon Communications, ottawským poskytovatelem síťového rozvoje, a následně v roce 2011 přesunula své sídlo do Ottawy. V roce 2012 společnost rozšířila své služby založením první dceřiné společnosti AstraQom Canada Corporation, poskytovatele služeb VoIP, a uvedením služby virtuální recepční pro malé podniky. Později, v roce 2013, dále expandovala akvizicí společnosti Shi Lian Telecom, poskytovatele služeb zaměřeného na podniky vlastněné Číňany v Kanadě a Spojených státech.
Společnost AstraQom pokračovala ve své globální expanzi i v následujících letech a v letech 2014 a 2015 dosáhla významných úspěchů. V roce 2014 přesunula své globální sídlo do Silicon Valley a otevřela kancelář v San Jose v Kalifornii. V roce 2015 bylo sídlo společnosti AstraQom Canada přesunuto do oblasti Velkého Toronta, což znamenalo její druhou kanadskou a šestou mezinárodní pobočku. V témže roce společnost expandovala také do Spojených států, Velké Británie, Austrálie a na Nový Zéland. Snaha o růst společnosti pokračovala i v roce 2016 otevřením kanceláří na Filipínách a v Brazílii, po němž následovalo přemístění sídla do Campbellu v Kalifornii.
Jak je možné službu využít?
Společnost LiveAgent spojila své síly se společností AstraQom, aby zajistila bezproblémovou integraci čísel AstraQom do vašeho call centra. A co je ještě lepší? LiveAgent vám za tuto integraci nebude účtovat žádné další poplatky.
Pokud chcete navázat spojení mezi AstraQom a call centrem LiveAgent, stačí se přihlásit k účtu LiveAgent a následovat uvedené pokyny.
1. Přihlaste se ke svému účtu LiveAgent.
2. Přejděte na Čísla.
![Navigace pro přímé hovory 2](https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/d2699e41a31d88eddf6e3d4d3a0d3e5b/directcall-liveagent-navigation-1-1-1.png)
3. Vyhledejte AstraQom.
![](https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/45b9fc7c72ae74d56881690bc1251efa/AstraQom_provider.png)
4. Klikněte na tlačítko Přidat.
5. Vyplňte požadované údaje.
![](https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/46aeb027f79fde6e9e90e55ef6a83773/AstraQom_credentials.png)
Náklady na integraci služby AstraQom:
Předplatné LiveAgent zahrnuje integraci bez příplatku, zatímco AstraQom nabízí své služby za poplatek, protože se jedná o samostatnou firmu.
Výhody služby AstraQom:
- Cenově výhodné řešení
- Přizpůsobené vašim potřebám
- Dostupnost a rychlá aktivace
- Celosvětový přístup
- Zvýšená spokojenost
Chcete se dozvědět více o tom, jak funguje software call centra? Podívejte se na video níže.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free AstraQom integration!