DirectCall je brazilský operátor specializující se na VoIP a pevnou telefonii ve všech směrových číslech v Brazílii autorizovaný Anatel.

Kolik stojí integrace DirectCall s LiveAgent?

LiveAgent již má DirectCall integrován. Integrace je tedy bezplatná. Mějte však na paměti, že DirectCall si účtuje poplatek za své služby.

Jak můžete implementovat číslo DirectCall VoIP v LiveAgent?

Jak jsme již zmínili, DirectCall je již součástí LiveAgent. Jednoduše se přihlaste a postupujte podle tohoto průvodce: Přejděte na Konfigurace > Volání > Čísla > DirectCall. Přidejte číslo VoIP a používejte jej hned.

DirectCall

DirectCall, brazilský poskytovatel VoIP, nabízí místní čísla v celé Brazílii s pokročilými funkcemi volání. Bezproblémově se integruje s LiveAgent pro nákladově efektivní a vysoce kvalitní zákaznické zkušenosti. Snadné nastavení – zdarma s vaším předplatným LiveAgent.

Nativní integrace Externí integrace

Webová stránka partnera Learn More

Integrace DirectCall

Společnost DirectCall, založená v roce 1994, poskytuje místní čísla, 0800 nebo 30xx ve všech směrových číslech v Brazílii s možností přenositelnosti. Čísla, která vám umožňují přijímat místní hovory v městech, kde vaše podnikání nemá ani fyzickou infrastrukturu, přímo u operátora. Autorizován Anatel pro pevnou a IP telefonii, DirectCall se vyznačuje vlastním vývojem a robustní infrastrukturou.

DirectCall také nabízí:

Záznam u operátora – který může usnadnit vyhledávání a přehrávání hovorů zaznamenaných až 5 let pro manažery přímo v extraktech webu DirectCall.
IVR u operátora – který může automatizovat protokol služby, pomoci volajícím najít správné oddělení sami nebo online informace.
Inteligentní rozpoznávání, které zvyšuje odpovědi na hovory až o 25 % – vždy identifikuje místní číslo v daném směrovém čísle.
Telefonní API a aplikace pro váš CRM, Help Desk nebo virtuální obchod – spravujte číslo přenesené na DirectCall přímo u operátora.

Jak jej můžete používat?

LiveAgent a DirectCall jsou nyní partnery, což usnadnilo integraci DirectCall VoIP více než kdy dříve. LiveAgent si neúčtuje žádné dodatečné poplatky za připojení čísla DirectCall VoIP k vašemu call centru.

Pokud vás zajímá připojení DirectCall k call centru LiveAgent, jednoduše se přihlaste ke svému účtu LiveAgent a postupujte podle pokynů.

Přihlaste se ke svému účtu LiveAgent
Přejděte na Čísla

Vyhledejte DirectCall

Klikněte na přidat
Vložte požadované přihlašovací údaje

Nastavení integrace DirectCall LiveAgent

Náklady na integraci DirectCall

DirectCall a LiveAgent jsou partneři. Pokud tedy máte předplatné s LiveAgent, integrace je bezplatná. DirectCall si však účtuje poplatek za své služby, protože společnost funguje nezávisle.

Výhody DirectCall

Nákladově efektivní
Zlepšená zkušenost zákazníka
Pokročilé funkce
Přístup v celé Brazílii
Vysoká dostupnost

Chtěli byste se dozvědět více o tom, jak funguje software call centra? Podívejte se na video níže.

Často kladené otázky

: DirectCall je brazilský operátor specializující se na VoIP a pevnou telefonii ve všech směrových číslech v Brazílii autorizovaný Anatel.
: LiveAgent již má DirectCall integrován. Integrace je tedy bezplatná. Mějte však na paměti, že DirectCall si účtuje poplatek za své služby.
: Jak jsme již zmínili, DirectCall je již součástí LiveAgent. Jednoduše se přihlaste a postupujte podle tohoto průvodce: Přejděte na Konfigurace > Volání > Čísla > DirectCall. Přidejte číslo VoIP a používejte jej hned.

Back to Integrace Vyzkoušet zdarma

Ještě nemáte LiveAgent?

Žádný problém! LiveAgent nabízí 30denní bezplatnou zkušební dobu, během které můžete otestovat bezplatnou integraci DirectCall!

Vyzkoušejte to hned teď Naplánujte si demo

Zjistit více

Voip do Brasil

Voip do Brasil nabízí špičková VoIP řešení po celém Brazílii od roku 2008. Nyní integrované s LiveAgent umožňuje snadnou a cenově výhodnou komunikaci pro firmy ...

Jan 20, 2026 2 min čtení

Virtual-Call

Virtual-Call poskytuje špičkové hlasové služby, cloud PBX, SIP trunking a Microsoft Teams Direct Routing pro globální podniky. Bezproblémově se integruje s Live...

Jan 20, 2026 3 min čtení

BR DID

BR DID nabízí VoIP řešení v přes 900 městech v Brazílii. V partnerství s LiveAgent je integrace zdarma s 30denní zkušební verzí. Užijte si nákladově efektivní a...