AWeber integration
Co je AWeber?
AWeber je e-mailový marketingový nástroj vytvořený společností AWeber Communications v roce 1998. E-mailový marketing je přímý marketing – zasílání komerčních zpráv skupině lidí pomocí e-mailu. V nejširším slova smyslu by každý e-mail zaslaný potenciálnímu nebo současnému zákazníkovi mohl být považován za e-mailový marketing. AWeber udává, že ke dnešnímu dni má více než 100 000 aktivních zákazníků.
Jak je možné službu využít?
Aby vaši agenti měli přehled o tom, co se děje s vaším e-mail marketingem, nemusí se přepínat mezi platformami. Můžete sledovat interakce zákazníků a e-mailové kampaně přímo v tiketovacím řídícím panelu.
Správa odběratelů prostřednictvím vašeho helpdesk softwaru nikdy nebyla snazší. Aktivace pluginu AWeber vám umožní přihlašovat a odhlašovat kontakty do vašich seznamu pro e-mail marketing přímo z LiveAgenta. Abychom se vyvarovali rozesílání spamových e-mailů, po přihlášení kontaktu k odběru se odešle potvrzovací e-mail (odběr musí být kontaktem potvrzen).
Výhody
- Sledujte interakce se zákazníky
- Sledijte své e-mailové kampaně
- Přihlašujte nebo odhlašujte zákazníky
Jak integrovat AWeber s LiveAgentem?
Můžete jej aktivovat prostřednictvím nativního pluginu dostupného v nastavení vašeho LA.
Přejděte do Nastavení > Systém > Pluginy a najděte integraci s AWeber. Pro aktivaci pluginu klikněte na přepínač.
Aktivní integraci najdete v horní části seznamu integrací mezi ostatními aktivními pluginy. Klikněte na ikonu ozubeného kola (Nastavení) vedle přepínače a otevře se nové okno pro nastavení.
Klikněte na Get Authorization Code otevře se nové okno prohlížeče. Zkopírujte a vložte do pole Enter AWeber Authorization Code kód, který jste obdrželi a klikněte na Save.
Zákazníky a kampaně můžete přidávat do samostatných seznamů, podle vašich e-mail kampaní v AWeberu.
Hotovo. Nyní zkontrolujte své tikety, AWeber uvidíte v pravém panelu vašeho náhledu na tiket.
Jak integrovat AWeber s LiveAgentem pomocí Zapier
Integrace mezi AWeber a LiveAgentem může být vytvořená také skrze Zapier. Vytvořte si účet u Zapier, pokud ještě nemáte a přejděte na stránku LiveAgent + AWeber Integrations.
Přejděte dolů a vyberte spouštěč a akci. Spouštěč v jedné aplikaci aktivuje akci ve druhé , čímž je vytvořena integrace. Rozmyslete si, co chcete, aby vaše apliakce dělaly a vyberte si.
Protože k dispozici je mnoho možností, jako příklad uvedeme integraci Nový odběratel a Přidat nového zákazníka. Ať už zvolíte tuto nebo jinou integraci, proces je vždy poměrně snadný. Jakmile budete hotovi, klikněte na modré tlačítko Propojit.
![AWeber spouštěč New Subscriber (nový odběratel) a LiveAgent akce Add New Customer (přidat nového zákazníka) vybrány na Zapieru](https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/ae37bc9fa15b64f2378239d93e90be8e/aweber-trigger-liveagent-action-1024x365.png)
Nyní nastavte spoušťeč. Přihlaste se buď ke svému účtu AWeber nebo LiveAgent, v závislosti na integraci, a proklikejte se jednoduchým procesem. Na konci můžete také provést test spouštěče, abyste zjistili, zda funguje. Tento krok můžete také přeskočit.
![Nastavení spouštěče aplikace AWeber v integraci skrze Zapier](https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/a80bb8e4fce8582894387d5b3959bd1a/aweber-trigger-setup-1024x518.png)
Nastavení akce může trvat trochu déle, v závislosti na vaší volbě integrace. V našem případě jsme vyplnilli pouze e-mailovou adresu zákazníka a několik volitelných polí, abychom určili, co se má stát, když se akce spustí.
![Nastavení akce LiveAgent v aplikaci Zapier](https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/7f76ebc4ade594057ad870df69a8486b/aweber-liveagent-action-setup-1024x566.png)
Až budete hotovi, proveďte test integrace. Není to nutné, ale dojde k okamžitému testu integrace, takže jej později nemusíte sami dělat.
![Seznam odběratelů v AWeber](https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/39aebe10a01ce647184564f2038027a4/aweber-subscriptions-1024x280.png)
![Odběratelé z AWeber byli naimportování do LiveAgenta](https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/25fe0e74c783437fa08ae8839e6d1cda/liveagent-contacts-aweber-subscriptions-1024x365.png)
Úspěšně hotovo!
Frequently Asked Questions
Co je AWeber?
AWeber je software pro e-mail marketing, která automatizuje e-maily, což podstatně pomáhá vaší společnosti růst.
Jak můžete AWeber integrovat s LiveAgentem?
Postupujte podle návodu níže: 1. Přihlašte se do LiveAgenta 2. Přejděte do Systém 3. Klikněte na Pluginy 4. Aktivujte AWeber 5. Zkopírujte AWeber API klíč a vložte jej do LiveAgenta
Poskytujte skvělou zákaznickou podporu.
Zvyšte své příjmy pomocí živého chatu, call centra a sociálních sítí. LiveAgent nabízí efektivní řešení pro zlepšení zákaznické podpory a úspory času a zdrojů. Systém ticketingu uspořádá veškerou komunikaci na jednom místě. Další informace k dispozici na webu LiveAgent.