SpamAssassin

Před tím, než aktivujete plugin, prosím ujistěte se, že SpamAssassin je instalován na vašem serveru.

  • Přihlaste se do vašeho LiveAgent panelu nástrojů a klikněte na konfigurace
  • Klikněte na Systém a doplňky
SpamAssassin
  • V seznamu zásuvných modulů najděte SpamAssassin. Kliknutím na posuvník jej aktivujte.
  • Klikněte na tlačítko Konfigurovat a zadejte IP adresu nebo název hostitele serveru SpamAssassin a číslo portu služby SpamAssassin.
  • Kromě toho můžete zaškrtnout políčko “Učit” a zlepšit tak kvalitu rozpoznávání spamu. Upozornění: Musí být povoleno na serveru SpamAssassin.
SpamAssassin
  • Přejděte na Konfigurace>E-mail>E-mailové účty, vyberte e-mailovou adresu, která je již připojena k LiveAgentu, a klikněte na Upravit.
  • Zaškrtněte políčko “Zpracovat pomocí SpamAssassin”.
SpamAssassin

Co je SpamAssassin?

Apache SpamAssassin je počítačový program používaný pro filtrování spamu v e-mailech. Využívá řadu technik detekce spamu, včetně technik DNS a fuzzy kontrolních součtů, Bayesovského filtrování, externích programů, černých listin a online databází.

Jak je možné službu využít?

Filtrování příchozích e-mailů pomocí spamového filtru SpamAssassin. E-maily označené jako spam lze stále nalézt ve složce tikety označené jako spam.

Frequently asked questions

Co je SpamAssassin?

SpamAssassin je počítačový program, který vám pomáhá automaticky detekovat spamové e-maily. 

Jak použít SpamAssassin integraci v LiveAgent?

Integrace SpamAssassin vytváří ještě efektivnější pracovní postupy pro zástupce zákaznického servisu tím, že filtruje veškerý SPAM z e-mailu. Díky tomu se vaši agenti mohou soustředit na důležitější úkoly, než aby procházeli nekonečné množství SPAMových e-mailů.

Zpět na integrace Vytvořit bezplatný účet

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

×
Naplánujte si schůzku jeden na jednoho a zjistěte, jak může LiveAgent pomoct vaší společnosti.

Jsme k dispozici ve více termínech

Naplánovat demo