Български 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
ThinQ integration
Co je ThinQ?
ThinQ je americký poskytovatel VoIP služeb, který nabízí telefonní služby firmám a funguje od roku 2009. ThinQ slibuje: “flexibilní, transparentní, cenově výhodnou hlasovou a textovou komunikaci v cloudu.” LiveAgent a ThinQ jsou nyní partneři, díky čemuž můžete do LiveAgent call centra vložit své VoIP číslo.
Jak funguje software call centra?
Jak integrovat ThinQ VoIP do LiveAgentu?
Jelikož je ThinQ součástí LiveAgentu, přihlaste se do svého LiveAgent účtu a přejděte do:
1. Konfigurace
2. Volání
3. Čísla
4. (tlačítko +)
Poté vyhledejte ThinQ a vyplňte požadované informace.
Kolik si LiveAgent účtuje za integraci ThinQ?
LiveAgent od svých zákazníků nevyžaduje žádné poplatky za používání této integrace. Je už totiž zabudovaná v LiveAgentu, takže je pro jeho zákazníky zdarma. Mějte však na paměti, že ThinQ je samostatná společnost, která si za své služby účtuje poplatky.
Jaké jsou výhody používání VoIP?
- šetří náklady
- lepší zákaznická zkušenost
- vyšší produktivita
- přístupné po celé Americe
Pokud se chcete dozvědět víc o tom, jak software pro call centra funguje, podívejte se na video níže.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free ThinQ integration!
Frequently Asked Questions
Co je ThinQ?
ThinQ je telekomunikační společnost, která od roku 2009 působí po celé Americe. Nabízí výhodné a flexibilní VoIP služby/produkty.
Jak integrovat ThinQ do svého call centra?
Call centrum LiveAgent umožňuje firmám integrovat VoIP číslo přímo do LiveAgentu. Stačí, když v sekci VoIP partneři vyhledáte ThinQ a vložíte potřebné údaje.
Kde se dá v LiveAgentu změnit Směrování hovorů?
Přejděte do Konfigurace - Volání - Nastavení a přizpůsobte si nastavení call centra podle vašich firemních požadavků.
Maximalizujte výkon vašeho helpdesk softwaru s LiveAgent! Objevte širokou škálu integrací, pluginů a aplikací, které zvyšují spokojenost zákazníků. Snadno integrujte VoIP služby jako CallTo365, AstraQom, GDMS a další pro efektivnější obchodní operace. Navštivte naši stránku a zjistěte, jak zjednodušit procesy a inovovat pracovní postupy.
Podpořte zákazníky okamžitými odpověďmi
Vytvořte bázi znalostí s LiveAgent! Zlepšete zákaznickou podporu, nabídněte samoobslužná řešení a začněte s bezplatnou zkušební verzí."
Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!
