Pokud jste se rozhodli začít prodávat své produkty nebo služby online a rozhodli jste se vytvořit vlastní webový obchod, LiveAgent si velmi dobře poradí se vším, co souvisí s eCommerce.
Každý dobrý internetový obchod by měl svým zákazníkům poskytovat podporu. Zákazníci se mohou ptát na problémy se zbožím nebo službami, ale především na pozitiva a negativa výrobku. Zde přicházíte na řadu vy a můžete je přesvědčit, aby si vaše výrobky koupili.
LiveAgent vám pomůže posunout vaše webové stránky eCommerce na vyšší úroveň. Proměňte návštěvníky webu v platící zákazníky, poskytněte jim poradenství a pomozte jim rozhodnout se o nákupu vašich produktů přímo z ovládacího panelu.
Live chat je jedním z nejrychlejších způsobů, jak vás mohou zákazníci kontaktovat přímo z vašich webových stránek. Mezi důvody, proč je LiveAgent skvělým řešením pro vaše webové stránky elektronického obchodu, patří náš výkonný a rychlý chat widget. Je nejrychlejší na trhu a může vám přinést více platících zákazníků.
Don’t have a CMS?
No problem! LiveAgent offers a powerful knowledge base that’s equipped with a WYSIWYG editor. Try it today for free. No credit card required.
Uvažujete o přechodu ze SolarWinds?
LiveAgent nabízí širokou škálu funkcí pro zákaznickou podporu, včetně integrace se sociálními sítěmi a samoobslužného portálu. Plán Ticket za $15/agent/měsíc nabízí více než 175 funkcí a 40 integrací, což je méně než konkurence.
Společnost LiveAgent nabízí širokou škálu softwaru pro zákaznickou podporu a komunikaci. Mají program odhalování zranitelností a nabízejí odměnu za reportování bezpečnostních chyb. Součástí programu jsou i pokyny pro testování a reporting. Snaží se udržovat bezpečnost dat a ochranu soukromí svých uživatelů.