Vytvářejte více zákaznických portálů s jedinečným designem a obsahem pomocí Multi Knowledge Base od LiveAgent. Přizpůsobte si články, fóra a widgety. Začněte s bezplatnou zkušební verzí ještě dnes.
Multi Knowledge Base vám dává možnost vytvořit neomezené množství samostatných zákaznických portálů, kde každý z nich může mít svůj vlastní jedinečný design, nastavení a obsah. To je velmi užitečné pro ty společnosti, které chtějí rozlišit své portály zákaznické podpory a dodržovat své pokyny pro značku.
Ujistěte se, že je přepínač zelený – to vám bude znamenat, že je aktivní. Druhým krokem je skutečné vytvoření další knowledge base. Jakmile přejdete na ‘Zákaznický portál’ v panelu správce, uvidíte tam nové tlačítko – ‘Vytvořit’. Kliknutím na něj zahájíte proces. Postupujte podle našeho podrobného průvodce, abyste měli nejlepší možný přehled.
Každá knowledge base obsahuje stejné typy dostupného obsahu:
Každá další knowledge base se účtuje za cenu early bird, 19 USD.
Vytváření více knowledge base nabízí několik klíčových výhod:
Každá knowledge base obsahuje stejné typy dostupného obsahu:
Zjistěte více podrobností o Multi Knowledge Base a konfiguraci zákaznického portálu:
Multi Knowledge Base vám dává možnost vytvořit neomezené množství samostatných zákaznických portálů, kde každý z nich může mít svůj vlastní jedinečný design, nastavení a obsah. To je velmi užitečné pro společnosti, které chtějí rozlišit své portály zákaznické podpory a dodržovat své pokyny pro značku.
Ujistěte se, že je přepínač zelený, což znamená, že je aktivní. Poté přejděte na Zákaznický portál v panelu správce a klikněte na tlačítko Vytvořit a přidejte další knowledge base. Každá další knowledge base se účtuje za 19 USD.
Každá knowledge base obsahuje stejné typy dostupného obsahu: články, fóra, desky zpětné vazby a widgety. Každou z nich můžete přizpůsobit jedinečným designem a obsahem, aby odpovídala vašim pokynům pro značku.
Objevte výkonné funkce LiveAgent, které zjednodušují komunikaci, zvyšují efektivitu a zvyšují spokojenost zákazníků.
Naučte se vytvořit znalostní bázi v 6 krocích: vyberte správný software, organizujte obsah a vylepšete články. Vyhnete se běžným chybám, zlepšíte zákaznický ser...
Zvyšte produktivitu a zákaznickou podporu díky dokonalému průvodci znalostními bázemi! Objevte typy, výhody, poznatky o AI a nástroje LiveAgent.
Vylepšete zákaznickou podporu pomocí základních šablon znalostní báze LiveAgent. Tyto šablony zefektivňují odpovědi, eskalují otázky na fóru a udržují hlas spol...
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.
