Partner
Co je Braintree?
Braintree je společnost, která se specializuje na webové a mobilní platby pro segment elektronického obchodování. Svým uživatelům poskytuje platební brány a obchodní účty. Braintree je divize populární služby PayPal.
Jak to můžete používat?
Pomocí Braintree můžete sledovat své transakce ze svého účtu LiveAgent.
Výhody
- Zrušení plateb
- Vrácení plateb
- Sledujte nové transakce nebo nové zákazníky
Jak integrovat Braintree s LiveAgentem
LiveAgent má k dispozici nativní integraci Braintree. Chcete -li jej aktivovat, otevřete hlavní panel LiveAgent a přejděte na Konfigurace > Systém > Pluginy. Najděte v seznamu integraci Braintree a klikněte na tlačítko Aktivovat.
Když je plugin aktivní, konfiguraci otevřete kliknutím na ikonu Cog vedle přepínače.
V tomto okně budete muset zadat ID obchodníka, veřejný klíč a soukromý klíč. Najdete je ve svém Braintree, v sekci Sandbox Klíče & Konfigurace.
Vložte data do polí a klikněte na Uložit. Otevřete libovolný tiket a najděte ikonu Braintree. Vaše integrace je nyní aktivní.
Jak integrovat Braintree s LiveAgent přes Zapier
Braintree a LiveAgent lze propojit přes Zapier. Pokud chcete vytvořit integraci Zapier, musíte nejprve mít účet Zapier.
Vytvořte to tady. Pokud ji již máte, jednoduše se přihlaste a přejděte na integrační stránku Braintree + LiveAgent na Zapier.
Přejděte na stránce dolů, dokud se nezobrazí část Connect Braintree + LiveAgent během několika minut. Zde můžete vybrat spoušť a akci. Zamyslete se nad tím, jaký druh integrace chcete, a vyberte si.
Jako příklad jsme vybrali spouštění Braintree Nový zákazník s akcí LiveAgent Přidat nového zákazníka. Až budete hotovi, pokračujte kliknutím na modré tlačítko.
Nyní musíte projít konfigurací spouštěče. Přihlaste se do svého Braintree přes Zapier a pokračujte v jednoduchém postupu.
Po dokončení spouště doporučujeme otestovat, ale tento krok můžete přeskočit.
Pokračujte konfigurací akce LiveAgent. Stejně jako dříve se přihlaste do svého LiveAgent přes Zapier a vyplňte pole v dalším kroku.
V poli pro e-mail vyberte 1. E-mail jako na obrázku níže. Tím zajistíte, že e-mailová adresa bude přidána do služby LiveAgent, kdykoli je v Braintree nový zákazník.
Vyplňte zbývající pole podle svého vkusu nebo podle obrázku níže.
Proveďte jeden závěrečný test integrace.
To je vše, jste hotovi. Zákazník bude vždy přidán, kdykoli bude v Braintree nový.
Neváhejte se vrátit na web a vytvořit další integrace.
Frequently Asked Questions
Co je Braintree integrace?
Braintree je služba Paypal. Integrace vám umožňuje vrátit nebo zrušit platby z LiveAgentu pouze několika kliknutími.
Jak integrujete Braintree s LiveAgent?
Prvním krokem je přechod na Konfigurace z ovládacího panelu LiveAgent. Druhým krokem je kliknutí na Systém -& gt; Pluginy. Posledním krokem je vyhledat Braintree a aktivovat jej.
LiveAgent | Rychlý přehled helpdesk softwaru
LiveAgent nabízí samoobslužné možnosti a zkrácení čekací doby pro zákaznickou podporu. Pomáhá firmám využít funkce IVR a zpětného volání pro efektivní zákaznickou podporu. Metoda L.A.S.T. zvyšuje spokojenost zákazníků. LiveAgent je software pro zákaznickou podporu a helpdesk s různými funkcemi a integracemi.
Jak správně nastavit a používat integraci PipeDrive
Integrace PipeDrive ve službě LiveAgent umožňuje firmám efektivní správu prodejních kanálů, zvyšuje jejich výkon a podporu zákazníků.
Průvodce integrací TeleCube + LiveAgent
LiveAgent je nástroj pro správu zákaznické podpory, který nabízí integraci s různými komunikačními kanály a zefektivňuje zákaznickou podporu.
