Partner
Co je to Gravity Forms?
Gravity forms je plugin pro WordPress. Lze jej použít k vytváření kontaktních formulářů pro sběr dat a informací.
Jak je možné službu využít?
Gravity Forms ve vašem LiveAgent vás informuje, kdykoli je odeslán nový formulář a kdykoli je do systému přidán nový zákazník. Zákazníky můžete také ručně přidávat nebo odebírat a zahajovat s nimi nové konverzace.
Výhody
- Sledování nově odeslaných formulářů
- Správa a sledování nových/stávajících zákazníků
- Zahajování nových konverzací
- Lepší pracovní postupy
Frequently Asked Questions
Co je to Gravity Forms?
Gravity Forms je plugin pro WordPress, který umožňuje vytvářet formuláře bez nutnosti kódování.
Jaké jsou výhody integrace Gravity Forms se službou LiveAgent?
Mezi výhody patří: upozornění na odeslání nového formuláře, sledování nových a stávajících zákazníků, hladký průběh práce.
How does the chat routing work?
Options of assigning Chats to Agents previously communicating withcustomers. Random Assignment, Average Utilization, Max Utilization, Ring-to-all, Priorities.
