Български 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Modulus integration
Co je Modulus?
Modulus je soukromá telekomunikační společnost se sídlem v Řecku, která působí od roku 2007. Kromě toho poskytuje služby Voice over Internet Protocol (VoIP).
Integrace Modulus ve službě LiveAgent:
Pomocí tohoto jednoduchého průvodce můžete v LiveAgent implementovat své číslo Modulus VoIP:
1. Přihlaste se do vašeho účtu LiveAgent
2. Postupujte podle pokynů na snímku obrazovky:
3. Vyhledejte Modulus
4. Přidejte vaše číslo VOIP
5. Začněte s použitím
Náklady na integraci Modulus:
Společnosti Modulus a LiveAgent jsou partnery. Pokud tedy máte předplatné u LiveAgent, je integrace zdarma. Společnost Modulus si však za své služby účtuje poplatky, protože působí samostatně.
Výhody Modulus:
- přístupnost
- snižování nákladů
- flexibilní upgrade
- široká škála kompatibilních zařízení
Pokud se chcete dozvědět víc o tom, jak software pro call centra funguje, podívejte se na video níže.
Ainda não tem o LiveAgent?
Sem problemas! O LiveAgent oferece uma avaliação gratuita de 14 dias, onde você pode testar a integração gratuita do Modulus!
Frequently Asked Questions
Co je to Modulus?
Modulus je řecká společnost poskytující telekomunikační služby, která od roku 2007 působí v celé Evropě a poskytuje služby jako Voice over Internet Protocol (VoIP).
Kolik stojí integrace Modulu s LiveAgent?
LiveAgent již integroval Modulus uvnitř. Integrace je tedy zdarma. Mějte však na paměti, že Modulus své služby zpoplatňuje.
Jak můžete v LiveAgent implementovat číslo VoIP Modulus?
Jak jsme již zmínili, Modulus je již součástí LiveAgentu. Stačí se přihlásit a postupovat podle uvedeného návodu: Přejděte do sekceKonfigurace > Volání > Čísla > Modulus. Přidejte číslo VoIP a začněte ho okamžitě používat.
LiveAgent je software pro zákaznickou podporu, který nabízí e-mailové ticketování a live chat. Má funkce jako systém správy stížností a software klientského portálu. Součástí služby je také analytika a reportování v rámci sledování cílů. LiveAgent je vhodný pro zákaznickou podporu a stížnosti. Společnost nabízí partnerský program a zdarma webináře. Integrace s VoIP poskytovatelem Voyced umožňuje snadné zlepšení zákaznické zkušenosti a produktivity. LiveAgent nabízí 14denní bezplatné zkušební období, během kterého lze testovat integraci Voycedu do LiveAgentu. Společnost Firemní služby O2 nabízí ukázky, integrace a bezplatné zkušební verze LiveAgentu.
Text popisuje důležitost zlepšování zákaznické zkušenosti a správu zákaznických dat. Dále se zaměřuje na konverzní kanál a metody zvyšování konverzního poměru v prodejním kanálu. Doporučující e-maily jsou pro B2C firemní marketing velmi užitečné. Integrace různých typů stránek, aplikací a nástrojů umožňuje efektivnější práci a zlepšuje chod digitálních řešení. LiveAgent nabízí mnoho funkcí pro zlepšení zákaznické podpory.
Call centra jsou důležitá pro zvýšení spokojenosti zákazníků a nabízení dokonalého help desk systému. Integrace služby VoIP.ms s LiveAgentem je zdarma, přičemž LiveAgent nabízí 14-denní bezplatné zkušební období. Pro propojení je potřeba pouze vytvořit nové číslo pro telefonní centrum a jako poskytovatele vybrat VoIP.ms. VoIP.cz přináší několik výhod, jako například možnost volat a přijímat hovory pomocí připojení k internetu.
LiveAgent je řídící panel pro zpracování zákaznických dotazů s bezplatnou zkušební verzí na 7 nebo 30 dní. Tento software je nejvhodnější pro zákaznickou podporu, pomoc s e-maily a stížnosti. LiveAgent může pomoci společnostem zvýšit příjmy a spokojenost zákazníků díky bleskurychlým reakcím a zlepšené hodnotě zákazníka.
