"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
Hledáte alternativu k LiveChat?
Objevte, proč je LiveAgent nejlepší alternativou k LiveChat na trhu.
Máte dost svého help desk softwaru?
LiveAgent nabízí více než 175 užitečných funkcí, nejrychlejší chat widget na trhu, call center a dokonce pokrytí komunikačních kanálů, jako je Instagram a Viber, vše zabaleno do jednoho výkonného balíčku. Změna je snadná! Nabízíme asistovanou migraci z LiveChat na LiveAgent, která importuje všechna vaše data. Je to zdarma a trvá pouze 5 minut.
Vyzkoušejte zdarma
LiveChat vs LiveAgent na první pohled
Podívejte se na podrobné porovnání funkcí LiveChat vs LiveAgent.
LiveAgent | LiveChat | |
|---|---|---|
| Funkce | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Samoobsluha | ||
| Viber | ||
| Znalostní báze | ||
| Fórum zákazníků | ||
| Automatizace a pravidla | ||
| API | ||
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ||
| Videohovory | ||
| Neomezená historie | ||
| Neomezené webové stránky | ||
| Neomezená tlačítka chatu | ||
| Neomezené lístky/e-maily | ||
| Neomezené nahrávání hovorů | ||
| Neomezená podpora 24/7 | ||
Objevte, co nás odlišuje
- Podpora call centra
Kromě mnoha dalších funkcí LiveAgent také podporuje integraci call centra. Je to rychlé a snadné na nastavení!
- Bohatý na funkce
Více než 175 + funkcí, které usnadňují a zlepšují váš pracovní postup.
- Cenově dostupné
LiveAgent má velkou sílu za rozumnou cenu. Vyberte si jeden ze tří placených plánů nebo si vyberte jednotlivé funkce pro přizpůsobení svého help desku
Výkonná alternativa k LiveChat
LiveAgent dává vaší zákaznické podpoře svobodu, kterou potřebuje. Plný funkcí a schopný integrovat téměř cokoli od e-mailu, live chatu a call centra až po sociální média jako Facebook, Twitter a Instagram.
A vše za rozumnou cenu. Naše cenové plány jsou přizpůsobeny vašim přesným potřebám. A pokud potřebujete něco navíc, můžete si koupit jednotlivé funkce za spravedlivou cenu.
Nejrychlejší chat widget
Systém webového chatu LiveAgent je funkce, která musí být responzivní, rychlá a umožňuje vám a vašim zákazníkům komunikovat okamžitě. Chat widget LiveAgent je opravdu nejrychlejší ze všech, s rychlostí zobrazení chatu 2,5 sekundy. Můžete si sami prohlédnout výsledky testů.
Cenově dostupné a plné funkcí
LiveAgent nabízí tři cenové plány, které vám nepokazí rozpočet. Všechny jsou plné užitečných funkcí a můžete si také koupit jednotlivé funkce, pokud chcete k vašemu plánu přidat něco navíc.
Podívejte se na ně a zjistěte, který je nejlepší pro vaši firmu.
Získejte více za méně
Porovnání LiveAgent vs LiveChat
Podívejte se, jak se srovnáváme s LiveChat na základě recenzí zákazníků na Capterře

Jste připraveni na změnu?
Recenze
Získejte LiveAgent a připojte se k 7000 spokojených klientům
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
"Odpovídání na e-maily z Outlooku bylo velmi obtížné na správu. S LiveAgent si jsme jisti, že každý e-mail je zodpovězen včas."
"Odpovídání na e-maily z Outlooku bylo velmi obtížné na správu. S LiveAgent si jsme jisti, že každý e-mail je zodpovězen včas."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
"Odpovídání na e-maily z Outlooku bylo velmi obtížné na správu. S LiveAgent si jsme jisti, že každý e-mail je zodpovězen včas."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
Lídr v softwaru zákaznické podpory
Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.
