S desktopovým softwarem LiveAgent nemusíte zadávat informace o své kreditní kartě, abyste mohli začít s bezplatnou zkušební verzí. Vše, co potřebujete, je váš prohlížeč a připojení k internetu. Nyní jste připraveni začít zkoumat různé možnosti, které vám tento nástroj nabízí.
Možnost bezplatné zkušební verze vám umožňuje využívat všechny dostupné funkce. Protože je zdarma bez jakýchkoli podmínek, můžete ji kdykoli zrušit. Poté se můžete přepnout na plnou verzi, pokud se rozhodnete využít další funkce.
K čemu se bezplatná zkušební verze používá?
Před zaplacením plného plánu předplatného můžete použít bezplatné zkušební období k úplnému pochopení, jak tento cloudový software funguje.
Když hledáte způsob, jak zlepšit zákaznickou zkušenost, můžete otestovat funkce a pokročilé nástroje LiveAgent po dobu 30 dnů zdarma. Jak se budete učit detaily kolaborativního prostředí, můžete zlepšit vztahy se svými zákazníky a zlepšit jejich digitální zkušenost.
Při používání zkušební verze se seznámíte s hlavními funkcemi, které služba nabízí:
- Systém ticketingu - Efektivně spravujte a organizujte lístky zákaznické podpory
- CRM - Nástroje pro správu vztahů se zákazníky pro lepší vhled do zákazníků
- Automatická distribuce lístků - Automaticky směrujte lístky správným agentům
- Hybridní proud lístků - Kombinujte více komunikačních kanálů v jednom zobrazení
- Integrace sociálních médií - Spojte se se zákazníky na sociálních platformách
- Nahrávání hovorů a hlasových zpráv - Nahrávejte a kontrolujte interakce se zákazníky
- Dodatečné cloudové úložiště - Bezpečně ukládejte více dat v cloudu
- Analýzy pro týmy - Sledujte výkon týmu a klíčové metriky
To vám umožní rozhodnout se, zda chcete investovat do plné verze.
Jak mohu získat bezplatnou zkušební verzi?
Stačí postupovat podle dvou jednoduchých kroků:
Před registrací na bezplatné zkušební předplatné služby LiveAgent v cloudu zkontrolujte požadavky na váš počítač a spolehlivé připojení k internetu.
Pokračujte kliknutím na odkaz pro stažení bezplatné zkušební verze. Zadejte požadované informace, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a název vaší společnosti. Desktopový software LiveAgent automaticky nainstaluje klienta a pošle vám potvrzovací e-mail bezplatné zkušební verze.
Jsou bezplatné zkušební verze opravdu zdarma?
Ano, je zcela zdarma vyzkoušet LiveAgent po dobu 30 dnů bez budoucích poplatků.
Desktopový software LiveAgent umožňuje uživatelům přístup k jeho hlavním funkcím zdarma při registraci na pilotní verzi. To je bez skrytých nákladů, se kterými byste se setkali při testování platformy a analýz.
Během vaší zkušební verze se můžete začít učit o různých dalších funkcích a nástrojích pro spolupráci. Například jak vytvořit vlastní role pro vaše agenty nebo jak nastavit vaše call centrum. To výrazně zlepší zákaznickou zkušenost při řešení potenciálních problémů.
Postupy LiveAgent vzdělávají klienty o všech možnostech nabízených na této platformě, než od nich něco požadují.
Co se stane po skončení bezplatné zkušební verze?
Po testování bezplatného balíčku po dobu 30 dnů se můžete rozhodnout, zda je služba jako desktopový software LiveAgent správnou cestou pro vás a vaši firmu.
Můžete si vybrat ze čtyř různých plánů předplatného, které LiveAgent nabízí:
- Starter - 15 USD za agenta za měsíc, účtováno ročně. E-mail, live chat a AI, až 5 agentů
- Team - 29 USD za agenta za měsíc, účtováno ročně. Přidává sociální kanály, call centrum, reporting, SLA a SSO, až 15 agentů
- Business - 49 USD za agenta za měsíc, účtováno ročně. Přidává více AI agentů, odstranění brandingu, server MCP a audit log
- Enterprise - 3 199 USD za měsíc, účtováno ročně. 80 agentů v ceně, vyhrazený account manager
Každý balíček nabízí jedinečnou sadu funkcí a integrovaných nástrojů dostupných online. Neexistuje bezplatný plán, ale každý plán začíná 30denní bezplatnou zkušební verzí, takže můžete LiveAgent otestovat, než zaplatíte.