Vítejte v našem affiliate programu!

Yes! We have an affiliate program. Don’t know us yet? Let us introduce ourselves! Moreover, we will tell you about what we can offer to you and your visitors/users.

Co je LiveAgent?

LiveAgent is a help desk software that supports multiple channels. The channels include Email, Calls, Knowledgebase, Viber, Facebook, Instagram, Twitter, Live Chat, and more! The system is suitable for any industry that needs to efficiently handle customer inquiries from one interface. Check out the LiveAgent’s interface down below to see how it works.

LiveAgent 2021 | Better Customer Service Starts Today | Live Agent01:12

Live AgentMarch 19, 2018

Co dalšího LiveAgent nabízí?

Mobilní aplikace

Buďte svým zákazníkům k dispozici nonstop s mobilními aplikacemi LiveAgent. LiveAgent je dostupný jak pro Android, tak pro iOS, díky čemuž můžete odpovídat svým zákazníkům, ať už jste kdekoliv.

Integrace

LiveAgent se snaží uspokojit potřeby klientů ze všech odvětví, takže nabízí ohromné množství nejrůznějších integrací od eCommerce, CRM, nástrojů pro Řízení projektu až po VoIP partnery. Díky tomu můžete vytvořit plně centralizovaný systém, přesně podle vašich představ. LiveAgent navíc za tyto integrace neúčtuje žádné dodatečné poplatky.

Vícejazyčné možnosti

Jsou vaši zástupci zákazníka rozprostřeni po celém světě a mluví různými jazyky? Žádný problém, LiveAgent totiž nabízí 45 různých jazyků, ale tím to rozhodně nekončí. Rovněž nabízíme jazykově přizpůsobitelné widgety pro vaše zákazníky, díky nimž budete moct komunikovat v požadované řeči.

Analytický přehled

Získejte přehled o své zákaznické službě/podpoře v řádu několika málo vteřin díky Analytickému přehledu od LiveAgentu. Přehled zahrnuje reporty podle výkonnosti, kanálů, oddělení či značek. Díky tomu nemusíte shromažďovat žádná data, jelikož je budete mít všechna na jednom místě, takže můžete ihned zanalyzovat celkovou situaci.

Want to learn more? Feel free to check out all the Features – LiveAgent.

Proč se připojit k našemu affiliate programu?

Bonus 5 USD za přihlášení

Získejte odměnu 5 USD jen za to, že se přihlásíte do našeho affiliate programu. Odměna vám bude připsána k první výplatě provizí.

Opakující se provize

Nabízíme 20% provizi z první platby + 20% provizi ze všech opakovaných plateb ve vašem účtu.

Propagační materiály

Vyberte si z množství affiliate odkazů a bannerů. Dále jsou dostupné i tipy, obsahový materiál a specializovaný manažer.

Affiliate manažer

V případě jakýchkoliv dotazů o propagaci či o tom, jak tento program využít na maximum je vám k dispozici specializovaný affiliate manažer.

Jak to funguje?

Náš affiliate program je jednoduchý na použití a vysoce přesný. Průměrná konverze je 1:66 (v závislosti na konkrétní propagaci či sezoně), což znamená, že koupi provede jeden z každých 66 návštěvníků.

We do everything – host the products, handle downloads and customer queries, and you get paid by simply referring visitors to our websites. LiveAgent affiliate program offers real-time reports of your sales, traffic, account balance, and overall performance. 

Příklad:

Představte si, že si z vašich stránek objedná předplatné Ticket + Chat 10 lidí. Ticket + Chat stojí 29 USD za agenta na měsíc. Výsledná částka je tedy 29 USD krát 10, což se rovná 290 USD. Zpracování plateb činí 8 %, takže vaše výsledná částka bude dělat 92 %, což je 267 USD. Z toho vypočítáme vaši 20% provizi, kterou můžeme zaokrouhlit na 54 USD.

Celý proces funguje následovně:

1. Návštěvník klikne na affiliate odkaz na vašich stránkách nebo v e-mailu. Jeho IP adresa je pak zaprotokolována a do jeho prohlížeče se umístí cookie soubor pro sledovací účely.

2. Návštěvník si prohlíží naše stránky a rozhoduje se, zda si něco objedná.

3. Pokud si návštěvník něco objedná (objednávka nemusí být učiněna ihned – soubory cookies i IP adresy jsou uchovávány natrvalo), bude objednávka zaregistrována jako váš obchod a vy získáte provizi z tohoto prodeje. Pokud se nákup uskutečnil přes více affiliate partnerů, provize se mezi ně rozdělí.

Proč LiveAgent?

Bonus 5 USD za přihlášení

Získáte odměnu 5 USD jen za to, že se přihlásíte do našeho affiliate programu! Odměna vám bude, jako taková motivace, abyste se stali našimi dlouhodobými partnery, vyplacena při první výplatě získaných provizí.

90denní cookie soubor

Pokud zákazník dokončí nákup během 90 dní od kliknutí na váš odkaz, získáte svou provizi. V dnešní době většina firem snižuje dobu platnosti cookie souboru až na několik málo hodin. My s vámi ale chceme mít férový vztah.

Prodej přes odkaz více než 1 affiliate partnera

V případě, že se prodej uskuteční přes více než jednoho affiliate partnera, rozdělíme mezi ně provizi. Funguje to následovně: První affiliate získá bonus 10 % – on představil zákazníka naší značce. Poslední affiliate získá bonus 30 % – on přesvědčil zákazníka ke koupi. Zbytek provize (60 %) rozdělíme rovným dílem mezi všechny affiliate partnery (včetně prvního a posledního).

Fixní náklad ve výši 8 %

Náš zpracovatel plateb si z každé transakce účtuje fixní náklad ve výši 8 %. Provize se tedy počítají z 92 % celkového objemu objednávky.

Výplata

Výplaty z přidružených prodejů affiliate programu za předchozí měsíc jsou odesílány vždy 15. den v měsíci. Minimální částka výplaty činí 260 USD a musí se jednat alespoň o dva různé zákazníky.

Struktura opakovaných provizí

Za první prodej hostovaného účtu získáte 20% provizi. Ze všech dalších opakujících se prodejů budete dostávat 20% provizi až do chvíle, kdy osoba, která zakoupila náš software, zastaví platbu. Věříme, že opakované provize pomáhají vytvořit důvěryhodný vztah s našimi affiliate partnery. Pro více informací o výpočtu provizí se prosím obraťte na naši podporu.

Povolené zdroje návštěvnosti

Snažíme se s našimi partnery vytvářet dlouhodobé vztahy, takže mezi námi rádi přivítáme i specializované blogy či webové portály s recenzemi. Dáváme přednost kvalitě před generovaným obsahem a rádi uvidíme jakýkoliv druh odkazu, ať už přes e-mail či sociální sítě, který má pro uživatele přidanou hodnotu.

Nepovolené zdroje návštěvnosti

V našem affiliate programu nepovolujeme žádné PPC kampaně, protože mají tendenci brojit proti našim aktivitám. Rovněž nepovolujeme podezřelé zdroje návštěvnosti, které by naše cílové publikum považovalo za zbytečné.