Zkušební verze zdarma
Demo Zkušební verze zdarma
Change language
  1. Funkce
  2. WYSIWYG editor pro články

WYSIWYG editor pro články

WYSIWYG editor umožňuje snadno vytvářet profesionální články se speciálními efekty jako jsou odrážky, odsazení, odkazy či obrázky. Je vhodný pro méně zkušené uživatele a editorům obsahu, kteří chtějí vylepšit rozpoznatelnost své platformy znalostní báze pro zákazníky.

Kategorie:
Dostupné v:
WYSIWYG editor pro články

Pomocí editoru WYSIWYG můžete vylepšit budování značky a zlepšit rozpoznatelnost platformy znalostní báze pro své zákazníky. Tento editor navíc umožňuje méně technicky zdatným agentům a editorům obsahu vytvářet poutavé a profesionální články.

Přílohy v článcích - Upravit článek

Edit WYSIWYG nabízí:

  • Bold, Italics, Strikethrough, Underline
  • A variety of fonts, font sizes, font colors, and font background colors
  • Numbered and bulleted lists
  • Indentation
  • Blockquotes
  • Links
  • Anchors
  • Images
  • Horizontal lines
  • Special characters
  • Remove formatting feature
  • Undo and redo
  • Web speech recordings
  • Heading styles
  • Left, right, center, and justify text alignments
Editor WYSIWYG – Nový tiket

Ti, kteří mají zkušenosti s designem, mohou také vytvářet vlastní články báze znalostí pomocí editoru HTML a CSS.

WYSIWYG editor
Editor WYSIWYG – Článek báze znalostí

Zdroje báze znalostí

Dozvědět se více

Start attaching photos, GIFs, and more!

Transform your knowledge base articles into aesthetically pleasing and user-friendly guides. Try it today. No credit card required.

Start free 30-day trial Naplánovat demo
Související články
Nastartujte řízení projektů pomocí funkcí řízení projektů a integrací aplikace LiveAgent. Plánujte úkoly a spravujte agenty a oddělení.

Řízení projektu

Vyzkoušejte LiveAgent pro řízení projektů a zákaznickou podporu. Nabízí špičkový software, integrace a možnost bezplatného vyzkoušení. Související články a vzdělávací videa jsou k dispozici.

Widget zpětné vazby je nástroj, který se používá na webové stránce či v aplikaci a v němž zanecháte zpětnou vazbu o vaší zkušenosti.

Widget zpětné vazby

Integrace LCRcom s LiveAgentem zvyšuje efektivitu komunikace se zákazníky a sledování hovorů, což vede k lepší kvalitě služeb a zvýšení produktivity. Widget zpětné vazby je užitečným nástrojem pro získání zpětné vazby od zákazníků a zlepšení webových stránek.

Ovládněte umění etikety live chatu s našimi 12 základními tipy. Vylepšete svou zákaznickou podporu a zvyšte spokojenost v roce 2024.

12 rychlých tipů na etiketu live chatu pro nejlepší zákaznickou podporu

Etiketa pro zákaznickou podporu na live chatu je soubor pravidel pro zdvořilé chování během online konverzací. Důraz je kladen na přípravu, pozdravy, použití přednastavených odpovědí, řešení obtížných konverzací, jazyk a strukturu chatu, pauzy a přesměrování zákazníka, následnou komunikaci a ukončení chatu. Výběr vhodných zaměstnanců pro komunikaci je zásadní. Dodržování pravidel etikety je klíčové pro udržení pozitivní zážitku zákazníka.

Zabezpečení dat je jednou z našich hlavních priorit a chceme vědět o našich slepých místech. Pokud jste výzkumný pracovník, oceníme a odměníme vaši pomoc.

LiveAgent Bug Bounty program

Společnost LiveAgent nabízí širokou škálu softwaru pro zákaznickou podporu a komunikaci. Mají program odhalování zranitelností a nabízejí odměnu za reportování bezpečnostních chyb. Součástí programu jsou i pokyny pro testování a reporting. Snaží se udržovat bezpečnost dat a ochranu soukromí svých uživatelů.

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

Odmítnout Přijímám
Start Free Trial x