Zkušební verze zdarma
Demo Zkušební verze zdarma
Change language
  1. Funkce
  2. WYSIWYG editor

WYSIWYG editor

Editor WYSIWYG umožňuje snadné formátování obsahu e-mailů, šablon a článků znalostní báze. Přidávat lze texty, obrázky, odkazy, seznamy a další prvky. Je vhodný pro agenty s různou technickou zdatností.

Kategorie:
Dostupné v:
WYSIWYG editor

Editor WYSIWYG vám umožňuje zadávat a formátovat obsah a zároveň pracovat v režimu “Co vidíte, to dostanete“. Pomocí implementovaného editoru WYSIWYG můžete snadno upravovat a stylizovat obsah e-mailů, šablon e-mailů a článků znalostní báze.

WYSIWYG editor-vytvořte-nový-tiket
WYSIWYG editor – Nové tikety

Tento editor umožňuje formátovat text tučně nebo kurzívou, vytvářet číslované seznamy, vkládat obrázky, vkládat tabulky a odkazy. Díky editoru WYSIWYG je vaše řešení ticketingu zákaznické podpory mnohem přístupnější a práce s ním je snadnější i pro technicky méně zdatné agenty.

WYSIWYG editor
WYSIWYG editor – Článek v databázi znalostí

Editor WYSIWYG je velmi jednoduchý na používání a pomůže vám maximálně využít váš systém tiketingu.

Přílohy ve článcích - Upravit článek

Create stunning templates and articles

Use our WYSIWYG editor to create stunning email templates and knowledge base articles. Try it today. No credit card required.

Start free 30-day trial Naplánovat demo

Související články
Uvažujete o softwaru LiveAgent pro svůj helpdesk? Vyplňte své údaje a můžete zahájit bezplatnou zkušební verzi, bez závazků a bez nutnosti zadávat údaje o své kreditní kartě.

Začněte zkušební verzi zdarma ještě dnes.

Společnost Quality Unit nabízí několik produktů v oblasti zákaznické podpory, které zahrnují telefonní systémy VoIP, software pro správu stížností, klientské portály a helpdesk software pro startupy. LiveAgent je jedním z nich a nabízí funkce jako samoobslužný software, software příchozího call centra, systém správy stížností a software pro správu e-mailů. Společnost má také partnerský program a pomocný blog. K dispozici je i široká škála sociálních stránek a prohlídky.

Get better overview about your support service. Track time spent by each agent supporting customers automatically by LiveAgent’s function - Time tracking.

Time tracking

Time tracking in LiveAgent allows for automatic tracking of time spent by agents on customer support tickets. It also provides the option to force agents to manually input time and add notes. The tracking stops if the agent switches to another ticket or browser tab, ensuring accurate time tracking.

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

Odmítnout Přijímám
Start Free Trial x