Partner
Co je Agile CRM?
Agile CRM je software pro řízení vztahů se zákazníky (CRM), který používá mnoho společností po celém světě. Používá se pro automatizaci, prodej, marketing a zároveň ukládá data o zákaznících, která lze využít pro různé kampaně. Agile CRM poskytuje obchodní informace a pomáhá obchodním zástupcům s procesy.
Jak je možné službu využít?
V této integraci je k dispozici mnoho akcí a spouštěčů. Získejte upozornění na ovládacím panelu, kdykoli je v Agile CRM vytvořen nový případ, obchod, tiket, událost, úkol, kontakt nebo zákazník. Můžete také sledovat značky a milníky transakcí. Kromě sledování těchto akcí je můžete provádět ručně v aplikaci LiveAgent. Můžete vytvářet nové kontakty, přidávat je do kampaní, přidávat poznámky, vytvářet společnosti, přidávat zákazníky do skupin, přidávat značky nebo vytvářet konverzace.
Výhody
- Získejte upozornění na Agile CRM na svém ovládacím panelu LiveAgent
- Plnění úkolů a práce bez nutnosti přepínání softwaru
- Zlepšete své pracovní postupy
Frequently Asked Questions
Co je Agile CRM?
Agile je platforma pro řízení vztahů se zákazníky, která umožňuje zákazníkům ukládat důležitá data a automatizovat veškeré prodejní a marketingové procesy.
Jaké jsou výhody integrace Agile CRM s LiveAgent?
- zlepšená efektivita zákaznického servisu - dostávejte upozornění od Agile CRM v LiveAgent - vytvářejte kontakty/skupiny kontaktů a přidávajte označení z jednoho rozhraní
CRM služby jsou důležité pro rozvoj vztahů se zákazníky a zvýšení tržeb a zisku. Nejlepší CRM software zahrnují Hubspot, Keap a Freshworks. Vestavěný CRM v helpdesk softwaru pomáhá zlepšit zákaznickou spokojenost, identifikovat nejvýnosnější zákazníky a zlepšit marketingové a prodejní postupy společnosti. LiveAgent CRM je software s individuálními funkcemi pro správu vztahů se zákazníky, ukládání a organizaci informací o zákaznících a řízení eskalace. LiveAgent nabízí také integraci s jinými CRM systémy.
