Agile CRM

Agile CRM se integruje s LiveAgent a zvyšuje efektivitu zákaznického servisu. Automatizuje prodej a marketing a poskytuje business intelligence. Integrace přes Zapier umožňuje správu vztahů se zákazníky a přijímání oznámení přímo v LiveAgent.

Integrace Zapier

Integrace Agile CRM

Agile CRM je software pro správu vztahů se zákazníky (CRM) používaný po celém světě mnoha společnostmi. Používá se pro automatizaci, prodej, marketing a ukládání údajů o zákaznících, které lze využít pro různé kampaně. Agile CRM poskytuje business intelligence a pomáhá obchodním zástupcům s procesy.

Co je Agile CRM?

Agile CRM je komplexní platforma pro správu vztahů se zákazníky, která umožňuje podnikům ukládat důležitá data a automatizovat procesy prodeje a marketingu. Díky svým výkonným funkcím pomáhá Agile CRM společnostem zefektivnit jejich operace a zlepšit vztahy se zákazníky na všech úrovních.

Jak jej můžete používat?

V této integraci je k dispozici mnoho akcí a triggerů. Dostávejte oznámení na svém panelu vždy, když se v Agile CRM vytvoří nový případ, obchod, lístek, událost, úkol, kontakt nebo zákazník. Můžete také sledovat značky a milníky obchodů.

Kromě sledování těchto akcí je můžete provádět ručně v LiveAgent. Vytvářejte nové kontakty, přidávejte do kampaní, přidávejte poznámky, vytvářejte společnosti, přidávejte zákazníky do skupin, přidávejte značky nebo vytvářejte konverzace.

Dostupné akce a triggery:

  • Dostávejte oznámení o nových případech v Agile CRM
  • Dostávejte oznámení o nových obchodech v Agile CRM
  • Dostávejte oznámení o nových lístcích v Agile CRM
  • Dostávejte oznámení o nových událostech v Agile CRM
  • Dostávejte oznámení o nových úkolech v Agile CRM
  • Dostávejte oznámení o nových kontaktech v Agile CRM
  • Dostávejte oznámení o nových zákaznících v Agile CRM
  • Vytvářejte nové kontakty v Agile CRM
  • Přidávejte kontakty do kampaní
  • Přidávejte poznámky ke kontaktům
  • Vytvářejte společnosti
  • Přidávejte zákazníky do skupin
  • Přidávejte značky ke kontaktům
  • Vytvářejte konverzace

Výhody

  • Dostávejte oznámení o Agile CRM na svém panelu LiveAgent - Přijímejte okamžitá oznámení vždy, když dojde k důležitým událostem v Agile CRM
  • Vyřizujte úkoly a práci bez přepínání mezi softwarem - Spravujte své úkoly Agile CRM přímo z LiveAgent
  • Zvyšte svůj pracovní tok - Zefektivněte své procesy a zvyšte produktivitu integrací obou platforem

Nejčastěji kladené dotazy

Zpět na Integrace

Zjistit více

CRM funkce pro podporu zákazníků
CRM funkce pro podporu zákazníků

CRM funkce pro podporu zákazníků

Zvyšte kvalitu podpory zákazníků pomocí vestavěného CRM systému LiveAgent! Spravujte interakce, sledujte potenciální zákazníky a bezpečně ukládejte data. Vyzkou...

2 min čtení
CRM Integration +1
Přehledy lístků/zákazníků (CRM)
Přehledy lístků/zákazníků (CRM)

Přehledy lístků/zákazníků (CRM)

Nástroj CRM společnosti LiveAgent nabízí přehledy lístků/zákazníků ukládáním údajů o zákaznících, minulých interakcí a vlastních polí pro zlepšení podpory a pro...

5 min čtení
CRM Customer Insights +2
Salesforce
Salesforce

Salesforce

Integrujte Salesforce s LiveAgentem pro zlepšení správy zákazníků a produktivity. Vytvářejte případy z ticketů, sledujte informace a snadno spravujte úkoly. Akt...

3 min čtení