Sonetel
Sonetel, přední telekomunikační poskytovatel, se bezproblémově integruje s LiveAgentem zdarma a zvyšuje efektivitu call centra. Mezi výhody patří zvýšení prodej...
1 min čtení
- Webová stránka partnera Learn More
- Zásady ochrany osobních údajů partnera BlaBla Connect Zásady ochrany osobních údajů
Integrace BlaBla Connect
BlaBla Connect je aplikace pro mezinárodní volání a poskytovatel VoIP služeb. Služby poskytuje mezinárodně s důrazem na kvalitu a také nabízí skvělou a rychlou zákaznickou podporu pro své klienty. Jejich aplikace nabízí unikátní funkce, jako je dobíjení kreditu, mini-hovory, sdílení souborů nebo zasílání zpráv.
Jak můžete využívat BlaBla Connect?
Využijte BlaBla Connect, pokud chcete řešit mezinárodní hovory s kvalitním poskytovatelem. Je to obzvláště užitečné, pokud chcete vyřizovat hovory mezi dalšími uživateli BlaBla Connect, protože v tomto případě jsou hovory zdarma. Jejich služby jsou navíc cenově dostupné, což vám pomůže ušetřit peníze, a zákaznická podpora je vždy připravena vám pomoci s čímkoli, co potřebujete. BlaBla Connect skvěle funguje s call centrem LiveAgent.
Použijte BlaBla Connect jako své hlavní číslo call centra. Jednoduše přidejte své volací číslo do call centra LiveAgent a začněte vyřizovat hovory zákazníků. LiveAgent nabízí spoustu funkcí, které usnadní vaše pracovní postupy a zpřehlední hovory se zákazníky díky různým funkcím a automatizaci.
Využijte výhod Interaktivní hlasové odezvy (IVR) a vytvořte si vlastní podle svých potřeb, ukládejte neomezený počet hovorů nebo nastavte tlačítko pro volání na vašem webu přesně podle vašeho brandu. Prohlédněte si kompletní seznam funkcí a zjistěte, co vše vám mohou nabídnout.
Jaké jsou výhody používání BlaBla Connect?
- Cenově dostupné VoIP řešení – Nákladově efektivní sazby pro mezinárodní hovory
- Mezinárodní hovory – Spojte se se zákazníky po celém světě
- Bezplatné volání mezi uživateli BlaBla Connect – Ušetřete na nákladech za komunikaci
- Spolehlivá zákaznická podpora – Vždy připraveni vám pomoci
Jak integrovat BlaBla Connect s LiveAgentem
BlaBla Connect lze snadno integrovat s call centrem LiveAgent. Proces zabere jen pár minut a poté můžete začít přijímat a vytáčet hovory zákazníků. Postupujte podle následujícího návodu a zjistěte, jak integraci dokončit.
Krok 1: Nastavte si svůj účet BlaBla Connect
Ještě nemáte účet BlaBla Connect? Přihlaste se na jejich webové stránky a vyberte si zemi, ve které chcete volat. Pak si zvolte placený tarif a získejte své číslo. Jakmile budete mít účet BlaBla Connect nastavený, můžete pokračovat na další krok.
Krok 2: Nakonfigurujte volací čísla v LiveAgentu
Nyní, když máte účet BlaBla Connect a volací číslo připravené, přejděte do svého účtu LiveAgent a otevřete Nastavení > Hovor > Čísla. Klikněte na tlačítko Vytvořit a zvolte Obecné.
Krok 3: Zadejte své údaje BlaBla Connect
Nyní už stačí jen zadat své údaje. Uveďte své číslo a pojmenujte jej, zvolte oddělení zodpovědné za hovory z tohoto čísla, zadejte port a hostitele. Také musíte zadat své přihlašovací jméno a heslo a rozhodnout se, zda chcete hovory z tohoto čísla nahrávat. Po dokončení klikněte ve spodní části okna na Přidat.
A to je vše, vaše číslo BlaBla Connect je propojeno s LiveAgentem a můžete začít přijímat i vytáčet hovory zákazníků. Nezapomeňte si také projít články na stránce LiveAgent Academy a naučit se něco nového o poskytování špičkové zákaznické podpory ve vašem call centru.
Připraveni vylepšit své call centrum?
Posuňte zákaznickou podporu na vyšší úroveň díky integraci LiveAgentu s BlaBla Connect. Náš výkonný software v kombinaci s inovativní technologií BlaBla Connect vám umožní snadno spravovat a sledovat všechny zákaznické interakce na jednom místě.
