Български 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
ClickPhone integration
Co je to ClickPhone?
Společnost ClickPhone působí od roku 2004 jako poskytovatel internetových a telefonních služeb a je registrována u společnosti ANCOM jako provozovatel telefonních služeb a služeb přístupu k internetu v Rumunsku. Její servery jsou umístěny v zabezpečených datových centrech v hlavních národních a mezinárodních komunikačních uzlech.
ClickPhone dokáže integrovat vaši telefonní komunikaci s online platformou se stávajícím CRM nebo ERP a zefektivnit tak činnost operátorů.
Společnost ClickPhone trvale diverzifikovala své portfolio produktů a nabízí služby pro právnické osoby od hostovaných ústředen PBX až po služby call centra.
Jak je možné službu využít?
Společnosti LiveAgent a ClickPhone jsou nyní partnery, což usnadnilo integraci ClickPhone. LiveAgent si neúčtuje žádné další poplatky za propojení VoIP čísla ClickPhone s vaším call centrem.
Pokud máte zájem o propojení ClickPhone s call centrem LiveAgent, jednoduše se přihlaste ke svému účtu LiveAgent a postupujte podle pokynů.
1. Přihlaste se ke svému účtu LiveAgent
2. Přejděte na Čísla
3. Najděte ClickPhone
4. Klikněte na tlačítko Přidat
5. Vyplňte požadované údaje
Náklady na integraci ClickPhone
ClickPhone a LiveAgent jsou nyní partnery. Pokud tedy máte předplatné u LiveAgent, je integrace zdarma. Společnost ClickPhone si však za své služby účtuje poplatky, protože působí samostatně. ç
Výhody ClickPhone
Cenově výhodné
Vylepšená zákaznická zkušenost
přístup po celém Rumunsku
vysoká spolehlivost
Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak funguje software call centra, podívejte se na video níže.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Clickphone integration!
Frequently Asked Questions
Co je to ClickPhone?
Společnost ClickPhone působí od roku 2004 jako poskytovatel internetových a telefonních služeb a je registrována u společnosti ANCOM jako provozovatel telefonních služeb a služeb přístupu k internetu v Rumunsku.
Kolik stojí integrace ClickPhone se službou LiveAgent?
Služba LiveAgent již integrovala službu ClickPhone. Integrace je tedy zdarma. Mějte však na paměti, že ClickPhone své služby zpoplatňuje.
Jak lze v LiveAgent implementovat číslo VoIP ClickPhone?
Jak jsme již zmínili, ClickPhone je již součástí LiveAgentu. Stačí se přihlásit a postupovat podle tohoto průvodce: Přejděte na Konfigurace > Volání > Čísla > ClickPhone. Přidejte číslo VoIP a ihned jej používejte
Společnost Telcowise nabízí telco integrační služby v České republice, včetně cloudových a lokálních telefonních systémů, automatizace e-mailů a reportingu. Spolupracuje s LiveAgentem pro hladkou integraci a poskytuje česká i mezinárodní telefonní čísla za konkurenceschopné ceny. Výhody zahrnují úsporu nákladů, snadnou správu online a zvýšenou spolehlivost.
Softwarové řešení LiveAgent nabízí funkce pro příchozí hovory, správu e-mailů a integraci s CRM systémy. Společnost také poskytuje školení a vzdělávací zdroje pro zlepšení zákaznické zkušenosti a produktivity. LiveAgent je jednou z možností pro telemarketingový software s integrací. Článek se také zaměřil na spolupráci mezi Voyced VoIP poskytovatelem a liveAgentem, která umožňuje jednoduchou integraci a zlepšení zákaznické zkušenosti.
The article discusses various software options for customer support, including telephone systems and helpdesk software. The company LiveAgent is featured and interested parties are encouraged to sign up for a demo. The text also includes information about creating a LiveAgent account and receiving login information via email.
Software pro zákaznický servis
Platforma pro automatizaci marketingu Klaviyo nabízí snadné použití, segmentaci a synchronizaci s dalšími aplikacemi. Uživatelé si stěžují na problémy s úpravou toků. Freshdesk je oblíbený pro snadné používání a spolupráci, ale někteří uživatelé si stěžují na zobrazení tiketů a rychlost reakcí. Google Analytics sleduje návštěvnost webu a reklamy a je skvělým nástrojem pro získání informací o cílovém publiku. Intercom nabízí živý chat, boty a službu ticketingu, ale někteří uživatelé mají problémy s některými funkcemi. Software pro zákaznický servis pomáhá firmám zlepšit procesy komunikace se zákazníky a nabízí funkce jako e-mailová podpora, live chat, call centrum, sociální média a samoobsluha.
