Integrace Formidable Forms

Co je Formidable Forms?

Formidable Forms je plugin WordPress a tvůrce formulářů s funkcí drag and drop. Používá se k zobrazování dat, vytváření základních a pokročilých formulářů a správě záznamů. Tento výkonný nástroj usnadňuje začátečníkům vytváření vlastních formulářů bez jakýchkoli znalostí kódování pomocí jednoduchého rozhraní drag-and-drop.

Jak jej můžete používat?

Formidable Forms můžete používat k získávání oznámení o nových zákaznících a změnách v záznamech. Může být také přínosný pro vytváření konverzací nebo přidávání zákazníků do skupin. Integrací Formidable Forms s LiveAgent přes Zapier můžete:

• Přijímat okamžitá oznámení když dorazí nové příspěvky formuláře
• Sledovat změny v záznamech formuláře přímo z vašeho panelu LiveAgent
• Automatizovat pracovní postupy bez přepínání mezi různými aplikacemi
• Efektivněji spravovat data zákazníků
• Vytvářet konverzace na základě příspěvků formuláře
• Automaticky přidávat zákazníky do skupin pro lepší organizaci

Výhody

Integrace Formidable Forms s LiveAgent nabízí několik klíčových výhod:

• Sledujte změny v záznamech z vašeho panelu - Monitorujte všechny příspěvky a aktualizace formuláře na jednom centralizovaném místě bez opuštění LiveAgent
• Provádějte akce bez přepínání aplikací - Provádějte potřebné akce a následné kroky přímo v LiveAgent, čímž zlepšíte efektivitu týmu a snížíte přepínání kontextu

Proč je to cenné?

Integrace Formidable Forms s LiveAgent přes Zapier poskytuje významnou hodnotu pro vaši firmu:

• Zjednodušený pracovní postup - Eliminujte potřebu přepínání mezi více aplikacemi
• Lepší poznatky o zákaznících - Zachycujte a organizujte informace o zákaznících z příspěvků formuláře
• Zlepšená doba odezvy - Získejte okamžitá oznámení o nových příspěvcích a reagujte rychleji
• Automatizované procesy - Nastavte automatické akce na základě příspěvků formuláře
• Vylepšená spolupráce - Udržujte celý tým informovaný o interakcích se zákazníky

Jak to funguje?

Integrace funguje přes Zapier, populární platformu pro automatizaci, která propojuje různé aplikace. Když zákazník odešle formulář přes Formidable Forms:

1. Příspěvek formuláře je zachycen Formidable Forms
2. Zapier detekuje nový příspěvek
3. Informace jsou automaticky odeslány do LiveAgent
4. Váš tým obdrží oznámení v LiveAgent
5. Můžete vytvářet lístky, přidávat zákazníky do skupin nebo spouštět další automatizované akce

Jak integrovat

Nastavení integrace Formidable Forms s LiveAgent je jednoduché:

1. Připojte své účty - Propojte své účty Formidable Forms a LiveAgent přes Zapier
2. Vytvořte Zap - Nastavte automatizaci, která se spustí při odeslání nových formulářů
3. Nakonfigurujte akce - Zvolte, co se stane v LiveAgent při odeslání formuláře (vytvoření lístku, přidání zákazníka atd.)
4. Otestujte integraci - Odešlete testovací formulář a ověřte, že vše funguje správně
5. Aktivujte - Zapněte automatizaci a začněte přijímat příspěvky formuláře v LiveAgent

Co s tím můžete dělat?

S Formidable Forms integrovaným do LiveAgent můžete:

• Zachycovat zájemce z formulářů na vašem webu přímo do LiveAgent
• Automaticky vytvářet lístky podpory z příspěvků formuláře
• Organizovat zákazníky jejich přidáváním do konkrétních skupin na základě dat formuláře
• Sledovat změny formuláře a monitorovat aktualizace záznamů v reálném čase
• Automatizovat následné kroky na základě obsahu příspěvku formuláře
• Zlepšit zákaznický servis tím, že budete mít všechny informace na jednom místě