MCN Telecom

Co je MCN Telecom?

MCN Telecom Group je komunikační operátor a vývojář softwarových produktů, který od roku 2000 realizuje rozsáhlé projekty. V současné době rozvíjí své podnikání v Evropě. Jako operátor je zastoupen ve čtyřech evropských zemích, v Maďarsku, Německu, na Slovensku a v Rakousku. Disponuje vlastní infrastrukturou, jako jsou komunikační uzly, a potřebnými licencemi ve všech zemích působení. Pro lepší zákaznické služby praktikuje individuální přístup.

MCN Telecom poskytuje cloudová řešení, která jsou spolehlivá, pohodlná a cenově výhodná.

Nabízí rovnocenné možnosti zákaznického servisu bez ohledu na velikost podniku: osobního manažera pro každého klienta, vícejazyčnou fakturaci a technickou podporu v pěti jazycích.

individuální přístup k zákazníkům

  • více než 30 % řešení stojí 0 Eur
  • připojení virtuální pobočkové ústředny pro tři odběratele bez předplatného
  • geografická a nomádská telefonní čísla jsou připojena zdarma
  • bezplatná 10denní zkušební doba pro všechny nové klienty
  • osobní manažer v pracovní době pro každého klienta, bez ohledu na množství zakoupených služeb.
  • možnost okamžitého připojení neomezeného počtu geografických a nomádských čísel v 5 zemích v jednom SIP trunku: 50 velkých měst v Rakousku, Maďarsku, Německu a na Slovensku. Aktivace služby – 0 Eur
  • předplatitelé se mohou vždy spolehnout na osobní přístup a technickou podporu osobního manažera 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
  • nabízená řešení pomáhají snížit náklady na komunikaci bez ztráty kvality a funkčnosti.

Jak je možné službu využít?

Společnosti LiveAgent a MCN Telecom jsou nyní partnery, což usnadnilo integraci ClickPhone. LiveAgent si neúčtuje žádné další poplatky za propojení VoIP čísla od MCN Telecom s vaším call centrem.

Pokud máte zájem o integraci MCN Telecom s call centrem LiveAgent, jednoduše se přihlaste ke svému účtu LiveAgent a postupujte podle pokynů.

1. Přihlaste se ke svému účtu LiveAgent

2. Přejděte na Čísla

Jak je možné službu využít?

3. Vyhledejte MCN Telecom

Jak je možné službu využít?

4. Klikněte na tlačítko Přidat

5. Vyplňte požadované údaje

Jak je možné službu využít?

Cena integrace MCN Telecom:

MCN Telecom a LiveAgent jsou partnery. Pokud tedy máte předplatné u LiveAgent, je pro vás integrace zdarma. Společnost MCN Telecom si však za své služby účtuje poplatky, neboť působí samostatně.

Výhody MCN Telecomu

  • cenově výhodné
  • lepší zákaznická zkušenost
  • přístup v Rakousku, Německu, Maďarsku a na Slovensku
  • vysoká spolehlivost

Pokud se chcete dozvědět, jak funguje software call centra, podívejte se na video níže.

Don't have LiveAgent yet?

No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free MCN Telecom integration!

Frequently asked questions

Co je MCN Telecom?

MCN Telecom Group je komunikační operátor a vývojář softwarových produktů zastoupený v Maďarsku, Německu, na Slovensku a v Rakousku.

Jak implementovat VoIP číslo od MCN Telecom do LiveAgentu?

Jak jsme již zmínili, MCN Telecom je již součástí LiveAgentu. Stačí se přihlásit a přejít na Konfigurace, kliknout na Volání > Čísla > MCN Telecom. Pak už jen přidáte VoIP číslo a můžete jej ihned začít používat. 

Kolik stojí integrace MCN Telecomu s LiveAgentem?

Pokud máte LiveAgent účet, je pro vás integrace zdarma. MCN Telecom si však za své služby účtuje poplatky.

Zpět na integrace Vytvořit bezplatný účet

    Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

    ×
    Naplánujte si schůzku jeden na jednoho a zjistěte, jak může LiveAgent pomoct vaší společnosti.

    Jsme k dispozici ve více termínech

    Naplánovat demo