MDaemon

Co je to MDaemon?

MDaemon je aplikace e-mailového serveru dostupná pro počítače s operačním systémem Microsoft Windows. Podporuje řadu protokolů na straně klienta v uživatelsky přívětivém rozhraní. Mezi další funkce patří archivace e-mailů, funkce správy mobilních zařízení, okamžité zprávy, migrační funkce a zabezpečení e-mailů. MDaemon je díky silné antivirové a anti-spamové ochraně bezpečný. Dokáže také šifrovat vaše data. 

Jak můžete MDaemon použít?

MDaemon nabízí všechny funkce bez dalších poplatků, a proto se jeho cenové plány zaměřují na počet uživatelů. To z něj dělá ideální řešení pro menší společnosti, které hledají plně vybavený e-mailový server, aniž by to narušilo jejich rozpočet. Zabezpečené e-mailové řešení MDaemon je skvělé pro zajištění bezpečnosti vaší komunikace. Integrujte jej s tiketovacím systémem LiveAgent a obohaťte svůj helpdesk o spolehlivé e-mailové řešení.

Posuňte svůj help desk na vyšší úroveň díky integraci MDaemon pro helpdesk LiveAgent. Přeneste své e-maily a kontakty do specializovaného řešení helpdesku, které je nadité funkcemi. Prozkoumejte funkce tiketování, jako jsou pravidla, která vám pomohou automatizovat celou řadu procesů v helpdesku, nebo konzervované zprávy, které lze použít pro rychlé odpovědi zákazníkům. 

Podívejte se na hybridní tok tiketů, který zobrazuje tickety zákazníků z jakéhokoli komunikačního kanálu v jediném tiketovém vlákně. Z jednoho místa můžete snadno přidávat a organizovat tikety z e-mailu, live chatu, call centra, zákaznického portálu, nebo dokonce sociálních médií. Propojte své účty na Facebooku, Instagramu, Twitteru a Viberu a poskytněte svým zákazníkům tu nejlepší podporu.

Začněte organizovat svou e-mailovou komunikaci a sledujte ji v univerzální schránce LiveAgent. Nastavte pravidla odpovědnosti nebo vytvořte oddělení a definujte specializaci agentů. Využívejte poznámky a značky k nastavení připomenutí nebo uchovávání důležitých informací o zákaznících v tiketech. Prozkoumejte všechny funkce tiketování v aplikaci LiveAgent a zjistěte, jak je využít ve svůj prospěch.

Jaké jsou výhody integrace MDaemon?

  • Spolehlivý a bezpečný
  • Důvěryhodný e-mailový server ve více než 90 zemích
  • Vysoce cenově dostupný a plně vybavený
  • Flexibilní nasazení

Provide amazing email support

Switch to LiveAgent ticketing system and provide efficient email support thans to advanced features

Jak lze integrovat MDaemon se službou LiveAgent?

LiveAgent nabízí možnosti integrace s e-mailovými servery prostřednictvím IMAP/POP3. MDaemon lze snadno integrovat s tiketovacím systémem LiveAgent prostřednictvím konfiguračního nastavení. Postupujte podle níže uvedeného návodu, kde se dozvíte, jak na to. 

Domovská stránka MDaemon
Domovská stránka MDaemon
Jak lze integrovat MDaemon se službou LiveAgent? - App - Uploads - 2021 - 10 - MDaemon Plans 1.png
Nákup MDaemon
  • Když máte účet MDaemon připraven, můžete pokračovat v konfiguraci v aplikaci LiveAgent. Otevřete si účet LiveAgent, nebo pokud účet ještě nemáte, spusťte bezplatnou zkušební verzi. Přejděte do nabídky Konfigurace > E-mail > Poštovní účty a vyberte oranžové tlačítko Vytvořit. V nabídce se zobrazí seznam poskytovatelů e-mailových služeb. Vyberte poslední možnost v seznamu, tedy Další. Poté vyberte možnost IMAP/POP3. 

Možnost integrace IMAP/POP3 v konfiguraci aplikace LiveAgent
Vyberte IMAP/POP3
  • Nyní je třeba zadat údaje o účtu MDaemon. Vyplňte uživatelské jméno, heslo a svou e-mailovou adresu. Vyberte způsob načítání e-mailů a zadejte informace o portu a serveru. Můžete také vybrat odpovědné oddělení. Až budete s nastavením spokojeni, klikněte na tlačítko Uložit a je hotovo.

Připojení okna e-mailové schránky v aplikaci LiveAgent s různými integračními poli
Vyplňte své údaje

Tiketovací systém a e-mailová schránka LiveAgent nyní zachytí veškerou vaši e-mailovou komunikaci a převede ji na tikety. Začněte poskytovat tu nejlepší zákaznickou podporu s LiveAgent Akademií, kde se naučíte spoustu užitečných věcí o zákaznické podpoře a použití našeho softwaru. 

Vyzkoušejte LiveAgent ještě dnes​

Nabízíme službu asistované migrace z většiny populárních helpdesk řešení.

Více než 3000 recenzí Trustpilot GetApp G2 Crowd

Frequently asked questions

Co je to MDaemon?

MDaemon je aplikace e-mailového serveru pro počítače s operačním systémem Microsoft Windows. Nabízí uživatelsky přívětivé rozhraní a podporuje řadu protokolů na straně klienta. Mezi jeho funkce patří archivace e-mailů, správa mobilních zařízení, instant messaging, migrace a zabezpečení e-mailů. Díky robustní antispamové a antivirové ochraně je MDaemon bezpečným e-mailovým řešením.

Jak můžete MDaemon využít?

Cenový plán pro MDaemon je založen na počtu uživatelů, protože nabízí všechny své funkce bez dalších nákladů. Pro firmy, které chtějí e-mailový server se všemi požadovanými funkcemi, aniž by přitom přišly na mizinu, je to ideální řešení. Při komunikaci se zabezpečeným e-mailovým řešením MDaemon se můžete cítit bezpečně. Snadno jej můžete začlenit do svého ticketovacího systému LiveAgent a zlepšit tak služby zákazníkům.

Jaké jsou výhody integrace MDaemon?

Mezi výhody patří: spolehlivost a bezpečnost, důvěryhodný e-mailový server ve více než 90 zemích, cenová dostupnost a plná vybavenost, flexibilní zapojení.

Jak integrovat MDaemon se službou LiveAgent?

Přejděte do aplikace LiveAgent a otevřete Konfigurace > E-mail > E-mailové účty. Vytvořte nový e-mail a vyberte možnost Další. Vyberte IMAP/POP3, zadejte své údaje a klikněte na tlačítko Uložit.

Zpět na integrace Vytvořit bezplatný účet

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

×
Naplánujte si schůzku jeden na jednoho a zjistěte, jak může LiveAgent pomoct vaší společnosti.

Jsme k dispozici ve více termínech

Naplánovat demo