MailEnable

Co je to MailEnable?

MailEnable je komerční e-mailový server pro operační systémy Microsoft Windows. S řešením MailEnable je poskytování zabezpečených e-mailových služeb a služeb spolupráce snadné. Je všeobecně uznáván jako nejoblíbenější platforma poštovního serveru pro systém Windows na světě. MailEnable podporuje e-mailové protokoly IMAP, POP3 a SMTP a zároveň svým uživatelům nabízí anti-SPAM a antivirovou ochranu. Jednou z klíčových funkcí, které MailEnable odlišují od ostatních e-mailových serverů, je jeho rozsáhlá integrace s aplikací Microsoft Outlook.

Jak můžete MailEnable používat?

MailEnable je ideálním řešením pro uživatele, kteří provozují své podnikání na počítačích se systémem Microsoft Windows a vyžadují bezpečné e-mailové řešení. Je bezpečné a spolehlivé a nabízí přesně to, co potřebujete k práci. Bezproblémově se integruje s e-mailovým klientem Microsoft Outlook a můžete jej propojit se službou helpdesku od LiveAgent pro účely rozšířené zákaznické podpory.

Systém ticketingu LiveAgent je plně kompatibilní s více e-mailovými schránkami různých poskytovatelů. Software má také vylepšené funkce, které zajišťují, že vaše e-mailová korespondence bude dobře organizovaná a doručená správným příjemcům. Jakmile agent obdrží od zákazníka dotaz, převede jej na tiket. Tyto tikety jsou přístupné v univerzální schránce doručené pošty.

Zkontrolujte funkce, jako jsou oddělení nebo automatická distribuce tiketů. Zajišťuje, že všechny tikety jsou doručeny dostupnému pracovníkovi podpory. Kromě toho můžete pomocí značek vytvářet různé tematické skupiny nebo nastavit vlastní pracovní dobu, aby zákazníci věděli, kdy jste k dispozici pro zodpovězení jejich dotazů. To je jen několik z mnoha funkcí LiveAgent, které zajišťují hladký průběh práce pro jakýkoli typ uživatelů.

E-mail není vše, co můžete integrovat, můžete svůj zákaznický helpdesk rozšířit o VoIP call centrum, jeden z nejrychlejších widgetů live chatu, propracovanou znalostní databázi a účty sociálních sítíFacebook, Twitter, Instagram a také Viber. Podívejte se na úplný seznam funkcí LiveAgent, které vám pomohou poskytovat úžasnou zákaznickou podporu.

Jaké jsou výhody MailEnable?

  • Rychlý a bezpečný
  • Nejoblíbenější e-mailový server pro Windows
  • Rozsáhlá integrace aplikace Outlook
  • Mnoho funkcí pro uživatele

Help your customers effectively with LiveAgent

Begin your free 14-day trial and start providing awesome support with our ticketing system

Jak lze integrovat MailEnable se službou LiveAgent

Integrace MailEnable se službou LiveAgent v několika jednoduchých krocích. LiveAgent má možnost snadné integrace dostupnou v nabídce Konfigurace. Podívejte se na níže uvedeného průvodce krok za krokem, kde se dozvíte, jak integraci provést.

Jak lze integrovat MailEnable se službou LiveAgent - App - Uploads - 2021 - 09 - Mailenable Homepage.png
Webová stránka MailEnable
  • Pokud ještě nemáte e-mail MailEnable, přejděte na jejich webové stránky a vyberte si plán. MailEnable nabízí také bezplatný plán, takže můžete začít bez nutných poplatků. Jakmile tak učiníte, stáhněte si a nainstalujte klienta. Proces instalace je jednoduchý díky průvodci instalací. Pokud potřebujete pomoc, můžete se podívat na průvodce zde. 
Jak lze integrovat MailEnable se službou LiveAgent - App - Uploads - 2021 - 09 - Mailenable Download.png
Plány MailEnable
  • Jakmile dokončíte nastavení aplikace MailEnable, je čas propojit ji s helpdeskem LiveAgent. Přihlaste se ke svému účtu (nebo si pro začátek vytvořte bezplatnou zkušební verzi zde) a přejděte do nabídky Konfigurace > E-mail > E-mailové účty. Klikněte na tlačítko Vytvořit a vyberte možnost Jiné > IMAP/POP3. 
Jak lze integrovat MailEnable se službou LiveAgent - App - Uploads - 2021 - 09 - Mailenable Liveagent Integration.png
Vyberte IMAP/POP3
  • Nyní zadejte své údaje do konfigurace. Je třeba zadat e-mailovou adresu, heslo a přihlašovací údaje a také čísla serveru a portu. Kromě jiných možností musíte také vybrat oddělení odpovědné za odpovědi na tikety z tohoto e-mailu. Až bude vše k vaší spokojenosti, klikněte na tlačítko Uložit a je hotovo.
Jak lze integrovat MailEnable se službou LiveAgent - App - Uploads - 2021 - 09 - Mailenable Liveagent Integration Configuration.png
Konfigurace MailEnable

Integrace je dokončena a váš help desk od služby LiveAgent je nyní připraven pomáhat vám řešit zákaznické požadavky. Podívejte se do akademie LiveAgent, kde se dozvíte více o zákaznické podpoře, nebo se podívejte na níže uvedené video, kde uvidíte všechny možnosti LiveAgent.

Vyzkoušejte LiveAgent ještě dnes​

Nabízíme službu asistované migrace z většiny populárních helpdesk řešení.

Více než 3000 recenzí Trustpilot GetApp G2 Crowd

Frequently asked questions

Co je to MailEnable?

MailEnable je komerční e-mailový server kompatibilní se systémem Microsoft Windows. Pomocí MailEnable můžete svým zákazníkům snadno poskytovat služby elektronické pošty a spolupráce. Je všeobecně uznáván jako nejoblíbenější platforma poštovního nebo-li e-mailového serveru Windows na světě.

Jak můžete MailEnable používat?

Uživatelé, kteří potřebují bezpečné e-mailové řešení pro své počítače se systémem Microsoft Windows, najdou v MailEnable ideální řešení. Nabízí bezpečnost a spolehlivost, kterou potřebujete k plnění svých úkolů. Software se bez problémů integruje s aplikací Microsoft Outlook a můžete jej integrovat s asistenční službou LiveAgent a poskytovat tak lepší zákaznickou podporu.

Jaké jsou výhody integrace MailEnable?

Výhody: rychlý a bezpečný, nejoblíbenější poštovní server pro Windows, rozsáhlá integrace s Outlookem, spousta funkcí pro uživatele.

Jak integrovat MailEnable se službou LiveAgent?

Přejděte do aplikace LiveAgent a otevřete Konfigurace > E-mail > Poštovní účty. Vytvořte nový e-mail a vyberte možnost Jiný. Vyberte IMAP/POP3, zadejte podrobnosti a klikněte na tlačítko Uložit.

Zpět na integrace Vytvořit bezplatný účet

    Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

    ×
    Naplánujte si schůzku jeden na jednoho a zjistěte, jak může LiveAgent pomoct vaší společnosti.

    Jsme k dispozici ve více termínech

    Naplánovat demo