Seznamy zákazníků

Co jsou to seznamy zákazníků?

Seznamy zákazníků je část vašich zákazníků na základě definovaných kritérií. Může to být seznam vašich předchozích zákazníků nebo seznam současných zákazníků. Seznamy zákazníků lze využít k propagaci nebo k udržení kontaktu se zákazníky.

V aplikaci LiveAgent můžete vytvářet vlastní seznamy zákazníků na základě zadaných kritérií.

Frequently asked questions

Co jsou to seznamy zákazníků?

Seznam zákazníků je skupina zákazníků definovaná na základě určitých kritérií. Takovými kritérii mohou být například současní kupující nebo zákazníci, kteří nakoupili v určitém období. V aplikaci LiveAgent můžete vytvářet vlastní seznamy zákazníků.

Jak získat přístup k seznamům zákazníků v aplikaci LiveAgent?

Agenti s příslušnými oprávněními mají přístup ke konkrétním seznamům zákazníků v aplikaci LiveAgent. Pokud jste běžný agent, máte přístup ke svým seznamům zákazníků. Pokud máte rozsáhlejší oprávnění, můžete kontrolovat i další seznamy. Vše najdete na kartě Klienti, v panelu agenta.

Lze v aplikaci LiveAgent upravovat seznamy zákazníků?

Seznamy klientů, ke kterým máte přístup v aplikaci LiveAgent, můžete podle potřeby upravovat. Je důležité je upravovat a obnovovat, protože vám to usnadní práci.

Zpět na Slovník Vytvořit bezplatný účet

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

×
Naplánujte si schůzku jeden na jednoho a zjistěte, jak může LiveAgent pomoct vaší společnosti.

Jsme k dispozici ve více termínech

Naplánovat demo