Co je hromadný import?
Nástroj pro hromadný import přidává do systému rychleji a snadněji mnoho uživatelů. Použijte jej k přidání nových uživatelů nebo k aktualizaci stávajících uživatelů či organizací. Připravte soubor CSV oddělený čárkami, který bude obsahovat všechny potřebné údaje o uživateli nebo organizaci.
Frequently asked questions
Co znamená hromadný import?
hromadný import je rychlejší metodou jak přidávat velké objemy dat. Obvykle se používá pro velké objemy dat, které vyžadují složitější metody přenosu.
Jakou roli má hromadný import?
Hromadný import umožňuje přidat více uživatelů najednou. Nemusíte tak přidávat uživatele jednoho po druhém. Kromě základních údajů o zákaznících (telefon, e-mail) můžete importovat i podrobnější údaje, které máte k dispozici.
Jak postupovat při hromadném importu v LiveAgent?
Chcete-li provést hromadný import v aplikaci LiveAgent, musíte připravit soubor CSV, ve kterém budou hodnoty odděleny čárkami. Ten by měl obsahovat všechny potřebné údaje o uživateli nebo organizaci. Tento nástroj umožňuje rychleji a snadněji přidat do systému více uživatelů.