Rozhraní API (Application Programming Interface) je seznam příkazů, které může jeden software posílat druhému. Díky API můžete propojit více programů, nástrojů a automatizovat a ovlivňovat mnoho úloh. Dva různé softwary mohou “komunikovat” přímo prostřednictvím API.
Odesílání informací z účtu LiveAgent nebo do něj z jiných aplikací prostřednictvím rozhraní API.
Dostupné akce LiveAgent API:
- Vyhledání seznamu společností
- Odstranění konverzací
- Vytváření nových konverzací
- Registrování nových zákazníků
- Vyhledání seznamu oddělení
- Odstranění záznamů v bázi znalostí
- Reporty z oddělení
- a mnohem více..
Integrate LiveAgent with hundreds of tools
Want to connect your favorite tool with LiveAgent? No problem, just use Zapier. Try it today for free. No credit card required.
Zdroje báze znalostí
Tajemství optimálního klientského servisu
"LiveAgent nabízí komplexní řešení pro klientský servis a podporu. Zahrnuje live chat, telefonní systémy, samoobslužný software a další funkce pro efektivní komunikaci s zákazníky."
Jak používat umělou inteligenci k překladu textu v 5 snadných krocích pomocí aplikace ChatGPT
Překlady pro váš web mohou být snadné pomocí Open AI. Postupujte ve 5 krocích a udržujte text vyvážený a vtipný. Překlady mohou také zlepšit zákaznickou podporu a rozšířit vaše podnikání. S pozdravem, Chris z Voice of AI.
Úspěšný příběh LiveAgent: Sli.do
LiveAgent je komplexní platforma pro zákaznickou podporu a helpdesk s možností chatu, hovorů, videohovorů a dalších funkcí. Nabízí také řadu užitečných šablon, webinářů a testů pro správu podpory zákazníků. Své služby poskytuje prostřednictvím sociálních sítí a nabízí možnost plánování schůzek a získávání nejnovějších aktualizací.
Jak nainstalovat SnackPrompt s rozšířením Chrome pro Open Ai ChatGPT
Efektivní zákaznická podpora v call centrech je klíčem k loajalitě zákazníků. Inovace a strategie pro zákaznickou zkušenost v češtině jsou důležité pro úspěch webových stránek. LiveAgent nabízí bezproblémový helpdesk software pro zvýšení výdělků a spokojenosti zákazníků. Systém GPTSummarizer zlepšuje zážitek zákazníků a aktivně podporuje prostřednictvím live chatu a integrovaného CRM.