Rozhraní API (Application Programming Interface) je seznam příkazů, které může jeden software posílat druhému. Díky API můžete propojit více programů, nástrojů a automatizovat a ovlivňovat mnoho úloh. Dva různé softwary mohou “komunikovat” přímo prostřednictvím API.
Odesílání informací z účtu LiveAgent nebo do něj z jiných aplikací prostřednictvím rozhraní API.
Dostupné akce LiveAgent API:
- Vyhledání seznamu společností
- Odstranění konverzací
- Vytváření nových konverzací
- Registrování nových zákazníků
- Vyhledání seznamu oddělení
- Odstranění záznamů v bázi znalostí
- Reporty z oddělení
- a mnohem více..
Integrate LiveAgent with hundreds of tools
Want to connect your favorite tool with LiveAgent? No problem, just use Zapier. Try it today for free. No credit card required.
Zdroje báze znalostí
Poskytujte skvělou zákaznickou podporu.
Zvyšte své příjmy pomocí živého chatu, call centra a sociálních sítí. LiveAgent nabízí efektivní řešení pro zlepšení zákaznické podpory a úspory času a zdrojů. Systém ticketingu uspořádá veškerou komunikaci na jednom místě. Další informace k dispozici na webu LiveAgent.