Zapojte návštěvníky svých webových stránek tím, že je pozvete na live chat se svými agenty. Nastavte pozvánky k chatu pro vlastní adresy URL na svých webových stránkách (například pro stránku s cenami). LiveAgent poskytuje různé přizpůsobitelné pozvánky.
LiveAgent vám dává možnost vybrat si z mnoha předdefinovaných pozvánek a stylů.
Ready to choose a chat button for your website?
Get a 14-day free trial and create the best customer experience for your website visitors right away!
Nenašli jste ten správný styl pro svou pozvánku? Nebojte se, můžete si vytvořit vlastní, a to napsáním vlastního kódu HTML.
Zdroje báze znalostí
Další informace o tom, jak vytvořit tlačítko chatu v aplikaci LiveAgent.
Live chat pro automobilový průmysl
The TEXT discusses the importance of marketing in business and the key factors for successful marketing strategies. It also highlights the role of customer satisfaction and market research in marketing. The end of the TEXT emphasizes the need for businesses to adapt to changing market trends and customer preferences.
Etiketa pro zákaznickou podporu na live chatu
Etiketa pro live chat je důležitá pro zdvořilé a profesionální chování při online konverzacích. Příprava, pozdravy, struktura chatu a péče o zákazníka jsou klíčové prvky pro pozitivní zážitek. Důležité je také trénovat zaměstnance pro správnou komunikaci a řešení problémových situací.
LiveAgent je softwarové řešení zákaznického servisu, které zlepšuje efektivitu zpracování dotazů zákazníků z různých kanálů a poskytuje historii chatů pro lepší zákaznický zážitek. Díky bonusovým funkcím, jako je interní chat a zobrazení psaní v reálném čase, může LiveAgent pomoci zlepšit služby zákazníkům. Lze ho vyzkoušet zdarma po dobu 14 dnů.