Pomocí dvoufázového ověřování (známého také jako dvoufaktorové ověřování) ochráníte svůj účet LiveAgent pomocí hesla a dalšího kódu z mobilní aplikace Google Authenticator.
Povolte dvoufázové ověřování a zabezpečte svůj účet LiveAgent.
Potřebujete to?
Dvoufázové ověření je volitelná funkce, kterou doporučujeme používat. Zvyšuje bezpečnost vašeho účtu LiveAgent. Pokud máte zapnutou funkci dvoufaktorového ověření, musí být každý pokus o přihlášení k účtu doprovázen kódem, který jste vygenerovali v aplikaci Google Authenticator. Funkce dvoufázového ověření může pomoci zabránit vstupu neznámým lidem, i když znají vaše heslo.
Co se změní, když ve svém profilu povolíte dvoufázové ověření?
- při přihlašování k účtu budete kromě uživatelského jména a hesla požádáni o vložení bezpečnostního šestimístného kódu z aplikace Google Authenticator.
- Google Authenticator generuje bezpečnostní kód každých 30 sekund.
- přepište kód z aplikace do pole “Ověřovací kód” na přihlašovací obrazovce.
More secure than ever
Turn on 2-factor authentication to ensure your customer’s data is always secure. Try it today for free. No credit card required.
Zdroje báze znalostí
Validátor hesel a protokol auditu
Váš LiveAgent je připraven. Vyzkoušejte všechny komunikační kanály, jako chat, hovory a videohovory, zatímco je váš LiveAgent připraven.
Snadné vytváření znalostní báze a podpůrné dokumentace
Ujistěte se, že dokumentace znalostní báze odpovídá stylu vaší značky a využijte širokou škálu nastavení a možností přizpůsobení. S LiveAgent můžete snadno spravovat veškerou komunikaci se zákazníky na jednom místě.
Helpdesk software pro vzdělávací a neziskové organizace
Vyšperkujte svou zákaznickou podporu s LiveAgentem. Výkonné řešení s mnoha funkcemi a integracemi pro komunikační kanály. Nabízí náhledový dialer a kliknutí na call.
