Poskytování zákaznické podpory nekončí, když odejdete od svého pracovního stolu. LiveAgent nabízí nativní aplikaci pro systém iOS pro vaše mobilní zařízení, takže můžete poskytovat služby zákazníkům i na cestách.
Stáhněte si bezplatnou aplikaci LiveAgent pro iOS. Díky ní můžete být ve spojení s návštěvníky webu i mimo kancelář. Můžete se svými zákazníky chatovat kdekoli, posílat rychlé odpovědi a zapůsobit na ně neustálou podporou.
Hlavní funkce:
- Resolve, transfer, and respond to tickets
- Chats and chat push notifications
- Use pre-set filters to organize your tickets
- See tags, notes, and departments for every ticket
Kompletní zákaznická podpora v hrsti. Vyřiďte tikety a buďte produktivnější na cestách!
Stáhněte si aplikaci LiveAgent pro systém iOS
Integrate hundreds of tools through API
Want to connect your own tool with LiveAgent? No problem, you can do so using our API key. Try it today for free. No credit card required.
Uvažujete o přechodu ze SolarWinds?
LiveAgent nabízí širokou škálu funkcí pro zákaznickou podporu, včetně integrace se sociálními sítěmi a samoobslužného portálu. Plán Ticket za $15/agent/měsíc nabízí více než 175 funkcí a 40 integrací, což je méně než konkurence.
Společnost LiveAgent nabízí širokou škálu softwaru pro zákaznickou podporu a komunikaci. Mají program odhalování zranitelností a nabízejí odměnu za reportování bezpečnostních chyb. Součástí programu jsou i pokyny pro testování a reporting. Snaží se udržovat bezpečnost dat a ochranu soukromí svých uživatelů.