iOS

iOS

Objevte sílu zákaznického servisu na cestách s nativní iOS aplikací LiveAgent. Řešte, přeposílajte a reagujte na tikety odkudkoli, integrujte stovky nástrojů přes API a užívejte si bezproblémový zážitek s bezplatnou migrací. Začněte svou bezplatnou zkušební dobu ještě dnes, bez nutnosti kreditní karty.

iOS Mobile App

Zákaznická podpora se nezastavuje, když opustíte svůj stůl

LiveAgent nabízí nativní iOS aplikaci pro vaše oblíbené mobilní zařízení, abyste mohli poskytovat zákaznickou podporu i na cestách. Stáhněte si bezplatnou iOS aplikaci LiveAgent a zůstaňte připojeni k návštěvníkům vašich webových stránek mimo kancelář.

Thumbnail for Jak chatovat na cestách s aplikací LiveAgent iOS

Jak chatovat na cestách s aplikací LiveAgent iOS

Stáhněte si bezplatnou iOS aplikaci LiveAgent. Umožňuje vám zůstat připojeni k návštěvníkům vašich webových stránek mimo kancelář. Můžete chatovat se svými zákazníky odkudkoli, posílat rychlé odpovědi a zapůsobit na své zákazníky neustálou podporou.

Rozhraní aplikace LiveAgent iOS

Hlavní funkce

  • Řešte, přeposílajte a reagujte na tikety - Spravujte všechny operace s tikety přímo z vašeho mobilního zařízení
  • Chaty a push notifikace chatů - Přijímejte okamžité notifikace pro příchozí chaty a reagujte v reálném čase
  • Používejte přednastavené filtry k organizaci vašich tiketů - Rychle najděte a určete prioritu tiketů pomocí přizpůsobitelných filtrů
  • Podívejte se na značky, poznámky a oddělení pro každý tiket - Získejte přístup k úplným informacím o tiketech na první pohled

Kompletní zákaznická podpora v rukou

Řešte tikety a buďte produktivnější na cestách! S aplikací iOS od LiveAgent máte úplný přístup k vašemu help desk systému odkudkoli. Ať už cestujete, pracujete z domova nebo jste prostě pryč od svého stolu, můžete poskytovat stejnou úroveň zákaznické podpory jako z vaší kanceláře.

Stáhněte si aplikaci LiveAgent iOS

Začněte ještě dnes stažením aplikace LiveAgent iOS z App Store. Aplikace je zdarma ke stažení a funguje bezproblémově se všemi plány LiveAgent.

Stáhněte si aplikaci LiveAgent iOS

Integrujte stovky nástrojů prostřednictvím API

Chcete připojit svůj vlastní nástroj k LiveAgent? Žádný problém, můžete to udělat pomocí našeho API klíče. Rozšiřte funkčnost vaší aplikace iOS integrací s vašimi oblíbenými obchodními nástroji a službami. Vyzkoušejte to ještě dnes zdarma. Bez nutnosti kreditní karty.

Proč si vybrat aplikaci LiveAgent iOS?

  • Nativní iOS zážitek - Vytvořeno speciálně pro zařízení iOS pro optimální výkon a uživatelský zážitek
  • Notifikace v reálném čase - Zůstaňte informováni s okamžitými push notifikacemi pro nové tikety a chaty
  • Kompletní správa tiketů - Získejte přístup ke všem funkcím tiketů včetně možností řešení, přeposílání a reagování
  • Organizovaný pracovní postup - Používejte filtry a značky k udržení vašich tiketů organizovaných a seřazených podle priority
  • Bezproblémová integrace - Připojte se ke stovkám nástrojů prostřednictvím našeho výkonného API
  • Bez dodatečných nákladů - Aplikace iOS je součástí všech plánů LiveAgent

Zdroje znalostní báze

Potřebujete více pomoci s aplikací iOS? Podívejte se na tyto podrobné průvodce:

Často kladené otázky

Co je aplikace LiveAgent iOS?

Aplikace LiveAgent iOS je nativní mobilní aplikace, která vám umožňuje poskytovat zákaznickou podporu na cestách. Můžete řešit tikety, reagovat na chaty a spravovat interakce se zákazníky přímo z vašeho iPhonu nebo iPadu.

Mohu řešit tikety z aplikace iOS?

Ano, můžete plně řešit, přeposílat a reagovat na tikety přímo z aplikace iOS. Máte přístup ke všem informacím o tiketech včetně značek, poznámek a podrobností oddělení.

Podporuje aplikace iOS push notifikace?

Ano, aplikace iOS obsahuje push notifikace pro chaty, které vám umožňují zůstat aktualizováni o interakcích se zákazníky v reálném čase, i když jste pryč od svého stolu.

Mohu integrovat další nástroje s aplikací iOS?

Ano, LiveAgent podporuje integraci se stovkami nástrojů prostřednictvím svého API. Můžete připojit své oblíbené aplikace a zlepšit tak svůj pracovní postup a produktivitu.

Má aplikace iOS nějaké náklady?

Ne, aplikace LiveAgent iOS je zdarma ke stažení. Je součástí všech plánů LiveAgent (Small, Medium, Large a Enterprise).

Transformujte svůj zážitek ze zákaznické podpory

Objevte výkonné funkce LiveAgent, které zjednodušují komunikaci, zvyšují efektivitu a zvyšují spokojenost zákazníků.

Vyzkoušejte LiveAgent Naplánujte si demo

Zjistit více

Jsme na iOS
Jsme na iOS

Jsme na iOS

LiveAgent nyní nabízí aplikaci pro iOS optimalizovanou pro iPhone 5, která umožňuje uživatelům chatovat, řešit lístky a přijímat push notifikace na cestách. Kom...

2 min čtení
Mobile iOS +2
Aplikace Android pro zákaznickou podporu
Aplikace Android pro zákaznickou podporu

Aplikace Android pro zákaznickou podporu

LiveAgent nabízí nativní aplikaci Android pro zákaznickou podporu s funkcemi chatu, řešení tiketů a push notifikacemi. Bezplatné zkušební verze jsou dostupné pr...

2 min čtení
Android Mobile +2
Živá podpora
Živá podpora

Živá podpora

Živá podpora prostřednictvím živého chatu na webech zlepšuje zákaznický servis pomocí komunikace v reálném čase, analýzy návštěvnosti a nástrojů pro správu tike...

2 min čtení
Customer support Live Chat +1

Budete v dobrých rukou!

Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.

Začněte 30denní bezplatnou zkušební verzi Naplánujte si demo
Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface