Bezplatný chat klient

Co je bezplatný chat klient?

Bezplatný chat klient je software umístěný na počítači uživatele. Tento software se používá pro zpracování okamžitých zpráv a je možné tam kombinovat všechny uživatelské IM účty.

Je to zcela zdarma pro každého uživatele. Každý má seznam přátel, což je seznam všech kontaktů. V chat klientu je možné třídit kontakty do různých skupin, měnit stav nebo posílat obrázky nebo odkazy ostatním uživatelům.

Bezplatný chat klient lze používat jak pro osobní, tak pro pracovní komunikaci. Například; pro lepší vysvětlení jej můžeme porovnat s platformami, jako jsou WhatsApp nebo Facebook IM (Instant Messaging).

Příklad chatu z LiveAgent

Co poskytuje software pro zákaznickou podporu?

Software pro zákaznickou podporu, jako je LiveAgent, má více funkcí. Tento software dělá vaše agenty zákaznické podpory a zákazníky spokojenější. Protože software má univerzální doručovnu, všechny vaše dotazy od zákazníků budou tam. To znamená, že všechny druhy platforem, jako jsou sociální média, e-mail, LiveChat, hovory a další. Proto můžete zpracovávat všechny lístky zákazníků z jednoho rozhraní. Přidejte nějakou automatizaci a vaši agenti zákaznické podpory mají nyní efektivní a produktivní pracovní postup.

Live Chat software je také součástí LiveAgent. Umožňuje vám chatovat se zákazníkem v reálném čase, a tedy poskytovat rychlé odpovědi na dotazy zákazníků. Vyzkoušejte náš bezplatný chat klient v LiveAgent.

Funkce Universal Inbox od LiveAgent, která kombinuje všechny požadavky zákazníků do jedné pohodlné doručovny

Další skvělé funkce LiveAgent

  • Znalostní báze - Poskytujte možnosti samoobsluhy pro zákazníky
  • CRM - Efektivně spravujte vztahy se zákazníky
  • IVR - Interaktivní hlasová odezva pro směrování hovorů
  • SLA a pravidla - Nastavte smlouvy o úrovni služeb a pravidla automatizace
  • Zprávy agentů a kanálů - Sledujte výkon ve všech kanálech

Nabízíme také předplatné s dalšími funkcemi, které mohou okamžitě zlepšit vaši zákaznickou podporu. Chcete-li se dozvědět více, prozkoumejte naše možnosti cen. Pokud byste chtěli vyzkoušet jedno z našich předplatných, získejte dnes svou 30denní bezplatnou zkušební verzi.

Získejte své bezplatné řešení live chat

Začněte chatovat se zákazníky okamžitě pomocí bohatě vybaveného bezplatného live chatu LiveAgent. Upgradujte kdykoli, jak budete růst.

Často kladené otázky

Zjistit více

Chat klient
Chat klient

Chat klient

Prozkoumejte chat klienty pro komunikaci v reálném čase a spolupráci. LiveAgent nabízí přizpůsobitelné funkce jako chaty, hovory a integrace.

7 min čtení
Customer support Communication +1
Software pro správu služeb | LiveAgent
Software pro správu služeb | LiveAgent

Software pro správu služeb | LiveAgent

Zjednodušte podporu zákazníků pomocí komplexního software pro správu služeb LiveAgent. Vyzkoušejte 30denní bezplatnou zkušební verzi – není potřeba kreditní kar...

9 min čtení
service desk customer service +2

Budete v dobrých rukou!

Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.

LiveAgent Dashboard