• Funkce
  • Mobilní helpdesk aplikace

Mobilní helpdesk aplikace

Mobilní aplikace nebo zkráceně appky jsou buď počítačový software, nebo softwarové aplikace určené pro mobilní zařízení. Společnost LiveAgent vytvořila mobilní aplikace helpdesku, abyste mohli být v kontaktu se svými zákazníky, i když jste na cestách nebo prostě jen nejste k dispozici na počítači. Stačí si stáhnout a nastavit preference a můžete začít okamžitě odpovídat na dotazy svých zákazníků. Protože společnost LiveAgent chce pokrýt všechny své zákazníky, vytvořili jsme aplikaci LiveAgent v mobilních operačních systémech Android i iOS.

Mobilní helpdesk aplikace - App - Uploads - 2019 - 11 - Csm Liveagent Ios Application 2e40985775.jpg

Kolik stojí aplikace LiveAgent? 

LiveAgent nabízí několik možností předplatného. Každá společnost má totiž jiné priority.

Z tohoto důvodu, LiveAgent nabízí následující 3 možnosti předplatného:

  • Předplatné Ticket za $15 na agenta.
  • Předplatné Ticket + Chat za $29 na agenta.
  • Předplatné All-inclusive za $39 na agenta.

Každé předplatné nabízí jiné funkce. Některé jsou za příplatek. Mobilní helpdesk aplikace pro Android a iOS jsou přesto součástí každého předplatného bez dalších poplatků. LiveAgent nabízí ke každému předplatnému 14denní zkušební verzi zdarma. Pokud si přesto nejste jisti, můžete vyzkoušet náš bezplatný účet. Mějte však na paměti, že má svá omezení.

Pokud byste se rádi dozvěděli, co jednotlivé předplatné nabízí za funkce, přečtěte si Ceník.

Try out LiveAgent for FREE

Handle all customer inquiries from one interface. Start improving your customer service with a 14-day free trial right away!

Přehled mobilních aplikací Helpdesk

Android

mobilní helpdesk - Android - LiveAgent

Android je mobilní operační systém, který představuje software s otevřeným zdrojovým kódem vytvořený pro mobilní zařízení. Vyberte si předplatné a nakonfigurujte si svůj LiveAgent. Poté stačí jen stáhnout naši aplikaci a jednoduše můžete začít řešit tikety mimo svou kancelář. Buďte svým zákazníkům k dispozici vždy, když váš potřebují a v případě potřeby, pomáhejte svým kolegům, i když jste na cestách!

Pokud se chcete dozvědět více, přečtěte si článek LiveAgent – Android

iOS

mobilní helpdesk - iOS - LiveAgent

Mobilní operační systém iOS je  vytvořen výhradně pro produkty Apple. LiveAgent je k dispozici také pro systém iOS. Pro operační systém iOS platí totéž, nejprve se zaregistrujte a nakonfigurujte si svůj účet. Následně stačí jen stáhnout naši aplikaci a jednoduše můžete začít řešit tikety mimo vaši kancelář. Představte si, že máte nadbytek zákazníků a jste mimo svou kancelář, tudíž jim nemůžete pomoci. S aplikací LiveAgent se jednoduše přihlásíte, vyberete příslušné oddělení a můžete začít odpovídat na chaty.

Pokud se chcete dozvědět více, přečtěte si LiveAgent – iOS.

iOS - Read reviews, compare customer ratings, see screenshots, and learn more about LiveAgent. Download LiveAgent and enjoy it on your iPhone, iPad, and iPod touch.
iOS - Store - Apps - Details

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

×
Naplánujte si schůzku jeden na jednoho a zjistěte, jak může LiveAgent pomoct vaší společnosti.

Jsme k dispozici ve více termínech

Naplánovat demo