Pomocí našich migračních pluginů lze snadno přejít na LiveAgent. Migrační pluginy vám pomohou přenést všechna vaše data z předchozího softwaru Help Desk, takže můžete začít používat LiveAgent téměř okamžitě a bez dalších potíží.
Neustále vydáváme nové migrační pluginy, které pokrývají různé možnosti softwaru, z nichž můžete svá data přenášet. Ty jsou snadno dostupné z konfiguračního panelu vašeho LiveAgentu. Stačí je aktivovat a postupovat podle pokynů.
Jaký druh dat můžeme migrovat?
Data, která můžete přenášet mezi stávajícím softwarem a aplikací LiveAgent, se mohou lišit, ale ve většině případů jsou stejná.
- Tikety
- Kontakty
- Agenti
- Tagy
- Zpětná vazba
- Oddělení
Block spammers for good
Say goodbye to spammers and enjoy a clean inbox. Try our ban IP feature for free today. No credit card required.
LiveAgent nabízí nástroje pro zákaznickou podporu, včetně vícekanálového helpdesku a bezplatné zkušební verze. Referral marketing je pro B2B společnosti klíčový, protože doporučení generuje více prodeje než placená reklama. NordPass nabízí šablony pro doporučující e-maily a LiveAgent nabízí funkce pro zlepšení zákaznické podpory. Univerzální schránka je pro firmy důležitý nástroj, který umožňuje přístup ke všem zprávám z jednoho místa. LiveAgent nabízí více než 180 funkcí a 195 integrací pro efektivní správu komunikačních kanálů a zvyšování výnosů a spokojenosti zákazníků.
The use of visual aids such as educational programs and screenshots are the best tools for knowledge bases. LiveAgent software allows customers access to information, reducing the number of unnecessary inquiries and improving communication. It can be useful for various business operations such as ticket resolution and onboarding new employees. Additionally, creating an online community can empower users to help one another. LiveAgent offers a 14-day free trial and one-on-one demos for interested parties.