Slack
Integrujte Slack s LiveAgentem pro oznámení o aktualizacích ticketů v reálném čase. Užijte si snadné nastavení díky nativní, externí nebo Zapier integraci. Přiz...
5 min čtení
Staňte se jedním týmem díky nástrojům pro spolupráci. Nástroje pro spolupráci jsou dostupné nativně nebo prostřednictvím našich integrací pro různé aplikace a software. LiveAgent je vybaven nástroji, jako jsou rozdělené tickety, štítky, poznámky, interní tickety a mnoho dalšího. Vždy můžete jít ještě dál a integrovat například Slack, abyste ještě více zvýšili svůj pracovní postup. Buďte kreativní a zjistěte, co vy a váš tým potřebujete pro lepší práci.
Nástroje pro spolupráci jsou zásadní pro sjednocený pracovní postup uvnitř i mezi týmy. Pomohou vám postarat se o komunikaci, řešení ticketů a mnoho dalšího. Jsou zvláště užitečné pro týmy pracující na dálku nebo v různých zemích, ale i týmy na jednom místě mohou z těchto nástrojů hodně vytěžit a zlepšit své pracovní postupy.
Nástroje pro spolupráci jsou součástí LiveAgent, ale můžete je rozšířit o různé další aplikace. Integrujte Slack s úspěšným zákaznickým softwarem LiveAgent pro lepší komunikaci, postarejte se o automatizaci e-mailů pomocí ActiveCampaign nebo přidejte jednoduchou podporu sociálních sítí přes Instagram či Facebook. Volba je na vás.
