Български 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Přidáním widgetu pro vyhledávání na své webové stránky můžete svým návštěvníkům umožnit vyhledávání ve svých článcích, fórech a nástěnkách s návrhy přímo ze svých webových stránek. Při zadávání do widgetu Vyhledávání se zobrazují návrhy článků v reálném čase.
Po zobrazení výsledků vyhledávání na ně mohou návštěvníci kliknout a příslušný obsah se zobrazí na zákaznickém portálu. Můžete mít více vyhledávacích widgetů, které vyhledávají pouze v některých kategoriích zákaznického portálu.
Design vyhledávacího widgetu
Chcete-li si přizpůsobit online platformu znalostní báze, můžete definovat:
- Title text
- Search box hint text
- Border color
- Content color
Nenašli jste správný styl pro widget Vyhledávání? Nebojte se, můžete si vytvořit vlastní, a to napsáním vlastního kódu HTML.
Reward your hardest-working agents
Turn on gamification and make customer service fun! Reward your best agents with fun badges and rewards. Try it today. No credit card required.
Zdroje báze znalostí
Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!
Provide excellent customer service
Vytvořte efektivní znalostní bázi a dokumentaci s LiveAgent. Umožněte zákazníkům samoobsluhu 24/7 a snižte nápor na váš tým podpory. Získejte 14 nebo 30denní bezplatnou zkušební verzi bez nutnosti kreditní karty. Vyzkoušejte snadné vytváření obsahu s WYSIWYG editorem a podpořte spokojenost zákazníků i vaši firemní autoritu. Navštivte nás pro více informací!
Využijte FAQ software k optimalizaci zákaznické zkušenosti se samoobsluhou
Zlepšete zákaznickou podporu s LiveAgent FAQ softwarem! Nabídněte 24/7 samoobsluhu, zvýšte spokojenost i produktivitu týmu. Vyzkoušejte zdarma!
