Cisco Secure Email

Co je to Cisco Email Security?

Cisco Secure Email je řešení e-mailového serveru ideální pro velké společnosti, které potřebují zabezpečené e-mailové řešení. Jeho klíčovou vlastností je vysoká úroveň zabezpečení, která z něj dělá řešení pro společnosti vyžadující vysokou úroveň ochrany. Nabízí antivirus, ochranu proti spamu, ochranu proti phishingu, ochranu domény, ochranu proti spoofingu a také možnosti šifrování.

Jak můžete používat Cisco Secure Email?

Cisco Secure Email je řešení pro větší společnosti a korporace, které potřebují připojit velké množství e-mailových účtů. Společnost Cisco poskytuje úžasné možnosti zabezpečení, které zajistí, že vaše konverzace budou v bezpečí. Má jedny z nejlepších možností ochrany e-mailového připojení s antivirem a antispamem jako standardními funkcemi. Ochrana proti phishingu a doméně, ochrana proti spoofingu a šifrování se mohou ukázat jako velmi užitečné při práci s citlivými informacemi. Službu Cisco Secure Email lze integrovat se softwarem pro ticketing LiveAgent. To může velmi rozšířit možnosti jeho zákaznické podpory a zároveň zajistit vysokou úroveň ochrany dat.

Aplikace LiveAgent vám pomůže uspořádat e-mailovou komunikaci a převést ji na tikety, které lze snadno vyřešit z rozhraní. Tickety jsou také silně podporovány funkcemi produktivity, které vám umožní být efektivnější. Podívejte se na univerzální schránku, předdefinované zprávy nebo rozdělené tikety a zjistěte, jak užitečné mohou být pro každého agenta zákaznické podpory. Využijte automatizačních pravidel k automatizaci opakujících se úkolů a vytvořte si čas na důležitější záležitosti.

Kromě e-mailové komunikace zvládá LiveAgent i další kanály zákaznické podpory. Využijte přístup k live chatu, call centru, zákaznickému portálu nebo sociálním sítím. Přidejte Facebook, Twitter, Instagram a Viber a rozšiřte tak možnosti sociálních médií. Každý kanál zákaznického servisu je podporován vlastní řadou funkcí, které vám usnadní práci. Podívejte se na úplný seznam funkcí a zjistěte, jak vám mohou pomoci v různých situacích.

LiveAgent: Ticketing Software Demo

Jaké jsou výhody zabezpečeného e-mailu od společnosti Cisco?

  • Silný přístup ke kybernetické bezpečnosti
  • Jeden z nejbezpečnějších e-mailových serverů
  • Ideální pro velké společnosti
  • Ochrana proti phishingu a další

Safe and secure email ticketing

Switch to LiveAgent and provide safe customer support for all of your customers

Jak integrovat Cisco Secure Email se službou LiveAgent?

Službu Cisco Secure Email můžete integrovat se systémem tiketů LiveAgent pomocí protokolu IMAP/POP3. Pro přístup k této možnosti klikněte na možnost konfigurace LiveAgent. Níže naleznete průvodce krok za krokem pro integraci služby Cisco Secure Email se systémem ticketingu.

Webová stránka Cisco Secure Email
Webová stránka Cisco Secure Email
  • Potřebujete nejprve získat Cisco Secure Email? Přejděte na webovou stránku Cisco Secure Email a před zaplacením plánu si vyberte bezplatnou zkušební verzi. Po nastavení služby Cisco Secure Email přepněte na službu LiveAgent a pokračujte dalšími kroky.
Webové stránky Cisco Secure Email s přihlášením ke zkušební verzi
Zkušební verze Cisco
  • Jakmile je služba Cisco Secure Email nastavena a připravena k použití, přejděte na svůj účet LiveAgent. Pokud ho ještě nemáte, vytvořte si nejprve bezplatnou zkušební verzi. Nyní můžete přidat svůj e-mail v nabídce Konfigurace > E-mail > E-mailové účty kliknutím na tlačítko Vytvořit v horní části. Otevře se seznam poskytovatelů e-mailu. V dolní části vyberte možnost Jiné a v dalším okně vyberte IMAP/POP3.
Volba IMAP/POP3 nebo Přeposílání v aplikaci LiveAgent
Připojení IMAP/POP3 Cisco
  • Pro dokončení integrace je třeba poskytnout společnosti LiveAgent údaje o zabezpečeném e-mailu Cisco. Budete požádáni o zadání uživatelského jména, hesla a e-mailové adresy. Poté můžete vybrat metodu načítání a zadat informace o serveru. Nezapomeňte vybrat oddělení, které bude tikety z této e-mailové adresy zpracovávat. V dolní části okna klikněte na tlačítko Uložit, jakmile budete s konfigurací spokojeni.
Integrace společnosti Cisco s vyplněnými údaji v aplikaci LiveAgent
Údaje Cisco

A je hotovo, LiveAgent nyní načte e-maily společnosti Cisco do vašeho ticketovacího systému. Neváhejte přidat další e-mailové účty nebo vytvořit další integrace. Podívejte se do Akademie od LiveAgent, kde se dozvíte více o poskytování zákaznické podpory, nebo se podívejte na níže uvedené video s prohlídkou a zjistěte o LiveAgentu více. 

LiveAgent Product Tour

Vyzkoušejte LiveAgent ještě dnes​

Nabízíme službu asistované migrace z většiny populárních helpdesk řešení.

Více než 3000 recenzí Trustpilot GetApp G2 Crowd

Frequently asked questions

Co je to Cisco Email Security?

Velké společnosti, které potřebují zabezpečené e-mailové řešení, mohou využít Cisco Secure Email. Díky vysoké úrovni zabezpečení je to nejlepší volba pro podniky vyžadující vysokou úroveň ochrany. Pomocí tohoto softwaru se můžete chránit před spamem, phishingem, hackováním domény, spoofingem a krádežemi.

Jak můžete používat zabezpečení e-mailu od společnosti Cisco?

Cisco Secure Email je ideálním řešením pro větší organizace a korporace, které potřebují připojit mnoho e-mailových účtů. Díky standardním funkcím antiviru a antispamu nabízí jednu z nejlepších ochran proti e-mailovým útokům. Při práci s citlivými daty může být velmi užitečná ochrana proti phishingu a doméně, prevence spoofingu a šifrování. Službu Cisco Secure Email můžete integrovat se softwarem pro ticketing LiveAgent.

Jaké jsou výhody integrace řešení Cisco Email Security?

  • Silný přístup ke kybernetické bezpečnosti
  • Jeden z nejbezpečnějších e-mailových serverů
  • Ideální pro velké společnosti
  • Ochrana proti phishingu a další

Jak integrovat Cisco Email Security s aplikací LiveAgent?

  • Přejděte do aplikace LiveAgent a otevřete Konfigurace > E-mail > E-mailové účty.
  • Vytvořte nový e-mail a vyberte možnost Jiné
  • Vyberte IMAP/POP3, zadejte své údaje a klikněte na tlačítko Uložit

Zpět na integrace Vytvořit bezplatný účet

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

×
Naplánujte si schůzku jeden na jednoho a zjistěte, jak může LiveAgent pomoct vaší společnosti.

Jsme k dispozici ve více termínech

Naplánovat demo