Bohatě vybavený software pro softphone
Objevte nejlépe hodnocený software pro softphone od společnosti LiveAgent pro B2B a B2C podniky, který nabízí podporu VoIP založenou na SIP pro bezproblémovou a...
24 min čtení
- Webová stránka partnera Learn More
- Zásady ochrany osobních údajů partnera SendMyCall Zásady ochrany osobních údajů
Co je SendMyCall?
SendMyCall je obchodní telefonní systém a poskytovatel VoIP. Jejich služby zahrnují virtuální čísla, PBX telefonní systém pro společnosti, bezplatná čísla a správu hovorů.
Jak můžete SendMyCall používat?
Systém ticketingu LiveAgent také zpracovává zákaznické hovory. Díky této funkci můžete snadno nastavit své call centrum a začít přijímat hovory. SendMyCall lze vybrat jako poskytovatele VoIP pro vaše call centrum LiveAgent.
Vyřešte jakýkoli dotaz telefonem s LiveAgent a začněte poskytovat skvělou zákaznickou podporu. Naše funkce call centra zajistí hladkou správu vašich zákazníků. Využijte videohovory, IVR stromy, vlastní tlačítka hovorů a mnoho dalšího.
Jaké jsou výhody používání SendMyCall?
- Cenově dostupné a flexibilní cenové plány - Vyberte si z různých možností cen, které vyhovují vašim obchodním potřebám
- Poskytuje bezplatná čísla - Nabídněte zákazníkům pohodlný způsob, jak vás kontaktovat
- Celosvětové pokrytí - Přístup k virtuálním číslům z více zemí a regionů po celém světě
Stojí integraci SendMyCall s LiveAgent něco?
Integrace SendMyCall pro LiveAgent je součástí jednoho z plánů, takže za ni nejsou žádné další poplatky. Jednoduše připojte své číslo SendMyCall, nastavte své call centrum a začněte dělat a přijímat zákaznické hovory.
Jak integrovat SendMyCall s LiveAgent?
Proces integrace je jednoduchý a trvá jen několik minut. Není potřeba aktivovat pluginy nebo spoléhat se na služby třetích stran, abyste dokončili integraci SendMyCall s LiveAgent. Postupujte podle níže uvedených kroků, abyste se dozvěděli, jak dokončit proces integrace.
Krok 1: Koupit číslo SendMyCall
Nejdříve přejděte na web SendMyCall a koupit si nové virtuální číslo. Můžete to udělat kliknutím na tlačítko Koupit nyní v pravém horním rohu jejich domovské stránky.
Krok 2: Vyberte své číslo a cíl přesměrování
V této části vyberte zemi a oblast, kde chcete, aby číslo bylo umístěno. V sekci Vybrat cíl přesměrování vyberte VoIP a poté zadejte Host a Podrobnosti. Až budete hotovi, klikněte na Pokračovat.
Krok 3: Zaregistrujte se a dokončete platbu
Před platbou se budete muset zaregistrovat. Jakmile dokončíte proces registrace, připravte si své uživatelské jméno, heslo a virtuální číslo pro další kroky.
Krok 4: Nakonfigurujte SendMyCall v LiveAgent
Nyní otevřete LiveAgent a přejděte na Konfigurace > Hovor > Čísla. Klikněte na oranžové tlačítko Vytvořit v horní části a vyberte SendMyCall ze seznamu poskytovatelů VoIP.
Krok 5: Zadejte své podrobnosti SendMyCall
Zadejte své podrobnosti, jako je uživatelské jméno, heslo a vaše telefonní číslo SendMyCall. Musíte také vybrat příslušné oddělení, předvolbu vytáčení, hostitele, možnost nahrávání hovorů a pojmenovat číslo. Až budete hotovi, klikněte na Uložit.
Úspěšně jste přidali své číslo SendMyCall do call centra LiveAgent. Nyní jej můžete používat k dělání a přijímání zákaznických hovorů. Chcete se dozvědět více o poskytování zákaznické podpory telefonem? Podívejte se na naše články v Akademii a naučte se nové tipy a triky.
