Sipgate

Sipgate je přední evropská telekomunikační společnost od roku 2004. LiveAgent nabízí možnost integrace VoIP čísel do vašeho call centra, a proto spolupracuje se společností Sipgate na vytvoření bezproblémového uživatelského prostředí.

Kolik stojí integrace Sipgate?

Pokud si přejete propojit své číslo VoIP s LiveAgent, nebudou vám účtovány žádné další poplatky.

Jak můžete připojit Sipgate ke službě LiveAgent?

Prvním krokem je kontaktovat společnost Sipgate. Pokud ještě nejste zákazníkem společnosti Sipgate, musíte získat potřebná pověření, například číslo VoIP. Druhým krokem je připojení VoIP čísla Sipgate v LiveAgent, což můžete provést ze svého účtu LiveAgent, protože Sipgate je již součástí LiveAgent. Navigujte podle obrázku obrazovky:

Poté vyhledejte službu Sipgate, přidejte potřebné informace a můžete ihned používat své číslo VoIP.

Výhody používání Sipgate VoIP:

  • šetří náklady
  • snadná správa on-line
  • možnost používat na více zařízeních
  • vysoce vylepšený zákaznický zážitek

Pokud se chcete dozvědět víc o tom, jak software pro call centra funguje, podívejte se na video níže.

Youtube video: Call Center Software Demo | LiveAgent

Don't have LiveAgent yet?

No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Sipgate integration!

Frequently asked questions

Co je CTI v call centru?

CTI je zkratka pro Computer Telephony Integration. Tato integrace je určena pro zákaznickou podporu/služby call centra. Obvykle se jedná o integraci, která zvyšuje produktivitu vašich zákaznických zástupců.

Jaký software call centra používají?

V současné době je na trhu spousta možností. Abyste si však mohli vybrat ten správný software pro vaši firmu, musíte si zjistit, jaké jsou ceny, funkce apod. Pokud hledáte balíček, LiveAgent je software pro podporu ticketingu, který zahrnuje: call centrum, live chat, e-mail, sociální média a znalostní databázi. Všechny tikety můžete vyřizovat z jednoho rozhraní. Pokud si stále nejste jisti, vyzkoušejte 14-denní zkušební verzi zdarma ve službě LiveAgent. 

Kolik stojí implementace Sipgate?

Za implementaci služby Sipgate v aplikaci LiveAgent se neplatí žádné další poplatky. Stačí mít pouze předplatné služby LiveAgent a Sipgate.   

Zpět na integrace Vytvořit bezplatný účet

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

×
Naplánujte si schůzku jeden na jednoho a zjistěte, jak může LiveAgent pomoct vaší společnosti.

Jsme k dispozici ve více termínech

Naplánovat demo