Bezproblémový plugin živého chatu
Vylepšete svůj web pomocí komunikace v reálném čase a vynikající podpory.
Proč si vybrat nejlepší plugin živého chatu - LiveAgent?
Plugin živého chatu od LiveAgent pomáhá podnikům zlepšit zákaznickou podporu, zvýšit zapojení a zvýšit provozní efektivitu s lehkostí.
Podpora zákazníků v reálném čase
Pomocí pluginu živého chatu od LiveAgent poskytujte okamžitou pomoc svým zákazníkům. Zlepšete dobu odezvy a zajistěte spokojenost při každé interakci.
Snadná integrace a nastavení
Náš plugin chatu se bezproblémově integruje do vašeho webu. Začněte komunikovat se svými návštěvníky bez potíží se složitým nastavením.
Zvyšte zapojení a udržení
Plugin chatu na webu od LiveAgent podporuje interakci se zákazníky, podporuje loajalitu a zlepšuje míru udržení prostřednictvím vynikajícího zapojení.
Pokročilý plugin chatu na webu
Plugin živého chatu od LiveAgent je navržen pro podniky všech velikostí. Od podpory v reálném čase až po personalizované funkce, náš plugin chatu bez námahy transformuje interakce se zákazníky.
Vyzkoušejte zdarma
Spojte se se svými zákazníky na všech kanálech
Objevte náš software helpdesku s více kanály s více než 130 funkcemi ticketingu a více než 200 integrací s nástroji, které milujete.
Pracovali jsme s tisíci úžasnými lidmi
“Naše míra konverze placených zákazníků se zvýšila o 325 % v prvním měsíci, kdy jsme nastavili a aktivně začali používat LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej.”
Karl Dieterich
covomo
“Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním velmi spokojeni.”
Hendrik Henze
HEWO
“Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Naše míra konverze placených zákazníků se zvýšila o 325 % v prvním měsíci, kdy jsme nastavili a aktivně začali používat LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej.”
Karl Dieterich
covomo
“Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním velmi spokojeni.”
Hendrik Henze
HEWO
“Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
Ceny
Nejlepší hodnota za peníze
Pečlivě jsme vybrali funkce v našich cenových plánech, abyste si mohli vybrat nejdostupnější plán s nejlepší hodnotou. Plaťte pouze za to, co používáte, aniž byste překročili rozpočet.
Medium business
Univerzální a vyvážený plán pro plnohodnotnou zákaznickou podporu
Large business
Komplexní plán se všemi funkcemi a možnostmi
Nejčastěji kladené dotazy
- Co je LiveAgent?
LiveAgent je komplexní platforma zákaznického servisu, která v jednom řídicím panelu kombinuje živý chat, AI chatbota, e-mailové tickety, integrované call centrum, podporu na sociálních médiích a správu znalostní báze, aby pomáhala týmům poskytovat rychlejší a chytřejší podporu.
- Jak funguje AI chatbot LiveAgent?
AI chatbot LiveAgent funguje 24/7 ve více než 100 jazycích a využívá vaši znalostní bázi, obsah webu a dokumenty k okamžitému zodpovídání běžných otázek. Když jsou problémy složitější, předá konverzaci vašim lidským agentům s plným kontextem.
- Nabízí LiveAgent bezplatnou zkušební verzi?
Ano — LiveAgent nabízí 30denní bezplatnou zkušební verzi bez kreditní karty, která vám umožní vyzkoušet všechny funkce před rozhodnutím o placeném plánu.
- Kolik stojí LiveAgent?
Ceny LiveAgent začínají na 15 $ za agenta/měsíc (fakturováno ročně) s dostupnými více úrovněmi, včetně plánů Small, Medium, Large a Enterprise — každý přidává pokročilejší funkce, jako je call centrum, integrace sociálních kanálů, SLA a vyhrazená podpora.
- Které komunikační kanály jsou podporovány?
LiveAgent podporuje e-mail, živý chat, telefon (prostřednictvím integrovaného call centra), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, kontaktní formuláře Telegram, znalostní bázi a další — vše sjednoceno v jedné schránce, abyste nikdy nezmeškali žádnou konverzaci.
- Mohu kdykoli zrušit nebo změnit svůj plán?
Samozřejmě — svůj plán můžete kdykoli upgradovat, downgraduovat nebo zrušit bez smluv, bez poplatků za nastavení a s flexibilními možnostmi fakturace.
