Cenné v každém odvětví

Zjistěte, jak LiveAgent zlepšuje vaše podnikání v cestovním ruchu.

✓ Žádný poplatek za zřízení
✓ Zákaznický servis 24/7

Začněte nyní | 1 měsíc zdarma Podívejte se na video

Používáno

4×

Podpořte propagaci

Vytvořte pozitivní CX, o kterém budou vaši zákazníci mluvit.

24%

Snižte dobu odpovědi

Vylepšete úroveň první odpovědi díky automatickému směřování tiketů.

37%

Snižte objem tiketů

Snižte příval tiketů na podporu díky znalostní databázi.

Home | Odvětví | Ubytování na cestách

Helpdesk software pro cestovní ruch

Pomozte vytvořit skvělé vzpomínky po celém světě s agenturou LiveAgent. Buďte blíže svým zákazníkům a pomáhejte jim rychleji.

Začněte bezplatnou zkušební verzi

14 or 30 days free trial Nevyžadujeme kreditní karty

24/7/365 podpora

Nabídněte podporu 24/7/365 vytvořením komplexních samoobslužných center plných často kladených otázek, komunitních fór, článků a průvodců.

Buďte znalí

Sledujte chování návštěvníků webu nebo procházejte data CRM a vytvářejte personalizovaná cestovní doporučení.

Chraňte důležitá data

Využívejte pokročilé bezpečnostní funkce, jako je maskování kreditních karet a šifrování, abyste zajistili, že data vašich klientů budou vždy chráněna.

Vyřešte problémy v reálném čase

Všichni víme, že problémy se objevují v nejhorším čase a na nejhorším místě. Ale můžete usnadnit řešení překážek tím, že poskytnete vynikající a rychlou zákaznickou podporu pomocí okamžitého software pro živý chat. Navíc můžete nastavit kontextovou pomoc ve vyhledávacích widgetech, která pomůže vašim zákazníkům procházet vaši znalostní bázi a rychle nalézt veškeré informace, které potřebují. Udělejte své zákazníky šťastné a nadšené, že si vybrali vaši agenturu pro cestování!

Více o živém chatu pro cestovní agentury

Prezentace přizpůsobitelných nabídek

Mít najednou více zvědavých zákazníků, kteří potřebují pomoc, už nemusí být problém. Využívání služby LiveAgent k poskytování odpovědí na různé dotazy vašich zákazníků může být nyní zábavné. Je to jako chatovat s přáteli najednou přes sociální sítě – zní to jednoduše, že? Usnadněte si život a udělejte zákazníky spokojenějšími díky službě LiveAgent!

Více informací o chatu v reálném čase

Zůstaňte v kontaktu 24/7

Někteří klienti potřebují speciální péči, nebo se jen nacházejí v jiném časovém pásmu. Nejenže nemusíte být zavřeni v kanceláři 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, abyste mohli poskytovat bezproblémový zákaznický servis, ale navíc můžete na dotazy odpovídat přímo ze svého pohodlného gauče. Upgradujte na špičkový software helpdesk hned teď a okamžitě si usnadněte práci – vašim zákazníkům se uleví!

Více informací o helpdesk softwaru

Ušetřete více díky LiveAgentu

Analyzujte a porovnejte LiveAgent s různými řešeními zákaznické podpory a vyberte si to, které má pro váš obor nejvhodnější funkce a nejlepší cenu.

Více než 21 000 podniků se nemůže mýlit

Podívejte se na naše úspěšné příběhy a reference a zjistěte, jaký pozitivní dopad má implementace softwaru help desk na cestovní kanceláře.

Úspěšné příběhy Reference

Related Articles to Ubytování na cestách

Skvělé služby zákazníkům začínají lepším helpdesk softwarem. Seznamte se s výhodami LiveAgent a začněte s ním pracovat během 5 minut.

Poskytujte skvělou zákaznickou podporu.

Zvýšte výdělky o 48 % s chatovacími konverzacemi, call centrem, sociálními sítěmi a znalostní databází. LiveAgent nabízí efektivní nástroje pro úspěšný zákaznický servis.

Dvakrát měř, jednou řež! LiveAgent vám pomáhá třídit komunikaci podle priorit. Přečtěte si více o tom, jak módní průmysl spoléhá na helpdesk.

Helpdesk software pro módní průmysl

V textu je řečeno, že je důležité vytvořit pozitivní zákaznickou zkušenost, což může vést k posílení propagace a obhajoby. Dále se hovoří o možnosti zkrácení doby odezvy pomocí automatizovaného přesměrování tiketů a snížení zátěže tiketů pomocí báze znalostí. Na konci textu je nabízena bezplatná zkušební verze softwaru Helpdesk pro módní průmysl.

LiveAgent je řešení helpdesku, které propojuje více kanálů v jednom rozhraní. Přejděte z Crisp na LiveAgent a začněte získávat výhody v oboru.

Přecházíte z Crisp do LiveAgent?

Většina lidí užívá název své společnosti nebo týmu pro LiveAgent subdoménu. LiveAgent nabízí různé funkce v plánech za různé ceny, včetně integrací s sociálními sítěmi a samoobslužnými funkcemi. Migrace z Crisp do LiveAgent nabízí výhody jako 24/7 zákaznická podpora a plně funkční helpdesk řešení.

Chcete migrovat data z Drift do jiného řešení? Podívejte se na LiveAgent a zjistěte, jaké jsou jeho výhody. Spusťte si bezplatnou zkušební verzi ještě dnes.

Přecházíte z Drift na LiveAgent?

LiveAgent je hodnoceným softwarem helpdesku pro malé a střední podniky. Nabízí širokou integraci, 24/7 podporu a bezplatnou zkušební verzi. Můžete migrovat z Drift a využívat výhodných cenových plánů.

Zlepšete své služby zákazníkům pomocí pokročilých funkcí helpdesku, které vám pomohou přizpůsobit komunikaci a poskytovat rychlé odpovědi zákazníkům.

Potřebujete zlepšit služby zákazníkům?

Měřte CSAT, NPS, CES a FRT pro kompletní přehled o zákaznících. Automatizace a chatboti jsou užiteční, ale zachování lidského kontaktu je důležité. LiveAgent nabízí robustní funkce pro analýzu dat a reportování. Zákaznický servis se musel přizpůsobit rozvoji e-commerce a sociálních médií. Zákazníci touží po lidském kontaktu, který chatboti nemohou poskytnout. Zlepšete zákaznický servis s LiveAgent.

Helpdesk je prvním krokem k poskytování hvězdných služeb zákazníkům. Podívejte se na náš kontrolní seznam zajištění kvality helpdesku, abyste se ujistili, že vše běží hladce.

Help desk kontrolní seznam pro zajištění kvality

Pracovníci zákaznického servisu by měli mít znalost technických aspektů produktů, kompatibility s jinými produkty a službami a být schopni odpovědět na často kladené otázky a poskytnout nejdůležitější aktualizace. Potřebují mít přístup ke zdrojům, jako jsou uživatelské příručky, motivaci k dalšímu vzdělávání a školicí programy. Je důležité projevit znalost produktů pro poskytování přesných a včasných řešení problémů zákazníků, budování profesionální image a poskytování služeb na nejvyšší možné úrovni. Důležité je také poskytnout časový plán řešení problému zákazníka.