![cz]()
EvropaAsieStřední východ
Български 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Zjistěte, jak LiveAgent může zlepšit váš maloobchodní prodej.
- ✓ Žádný vstupní poplatek
- ✓ Zákaznická podpora 24/7
Používáno
4×
Posílení propagace/obhajoby
Vytvořte pozitivní zákaznickou zkušenost, o které budou zákazníci mluvit.
24%
Zkrácení doby odezvy
Zlepšete míru první odezvy pomocí automatizovaného přesměrování tiketů.
37%
Snížení objemu tiketů
Snižte příliv dotazu na zákaznickou podporu pomocí báze znalostí
Zajistěte podporu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a 365 dní v roce vytvořením samoobslužných center plných relevantních informací a odpovědí na nejčastější dotazy.
Snižte počet opuštění nákupního košíku tím, že nabídnete pomoc v reálném čase přímo na svých webových stránkách.
Oslovte a konvertujte návštěvníky webových stránek, kteří si prohlížejí stránky s vysokým zájmem, pomocí proaktivních pozvánek chatu během několika sekund.
Zlepšete zážitek z nakupování
Zprostředkujte svým zákazníkům bezproblémový zážitek díky konceptu brick-and-click. Provozování e-shopu s běžnou kamennou prodejnou se může stát velkým zdrojem otázek vašich zákazníků. Buďte jim blíže a staňte se společností zaměřenou na zákazníky, to vše se službou LiveAgent pro maloobchodní prodej.
Nabídněte pomocnou ruku
Zákazníci se rádi ptají – buď přímo ve vašem obchodě, nebo online na různých portálech. Vytvořte si dokonalý zdroj znalostí pomocí aplikace LiveAgent pro maloobchod a jejího zákaznického portálu, báze znalostí nebo FAQ. Pokud dáváte přednost live chatu a poskytujete poradenství osobně, máme pro vás řešení!
Zvýšení peněžních toků (cashflow)
Pomáhat svým zákazníkům plnit jejich potřeby pomocí výjimečného zákaznického servisu vám přinese mnoho výhod pro vaše podnikání. Neměli někteří vaši zákazníci příliš dobré zkušenosti? Vyřešte to okamžitě a oslovte je pomocí služby LiveAgent pro maloobchod.
Ušetřete více díky službě LiveAgent
Analyzujte a porovnejte LiveAgent s různými řešeními zákaznické podpory a vyberte si řešení s nejvhodnějšími funkcemi pro váš obor a nejlepší cenou.
Více než 21 000 podniků se nemůže mýlit
Podívejte se na naše úspěšné příběhy a ohlasy a zjistěte, jak může LiveAgent posílit vaši zákaznickou podporu a zvýšit spokojenost vašich zákazníků.
Objevte vše, co potřebujete vědět o zákaznickém servisu na LiveAgent Akademii. Zdroj bezplatných školení a teoretických poznatků, který zlepší vaše dovednosti v oblasti komunikace, zpětné vazby a zákaznické zkušenosti. Navštivte nás a naučte se, jak poskytovat kvalitní zákaznický servis a získat spokojené zákazníky.
Maximalizujte výkon vašeho helpdesk softwaru s LiveAgent! Objevte širokou škálu integrací, pluginů a aplikací, které zvyšují spokojenost zákazníků. Snadno integrujte VoIP služby jako CallTo365, AstraQom, GDMS a další pro efektivnější obchodní operace. Navštivte naši stránku a zjistěte, jak zjednodušit procesy a inovovat pracovní postupy.
Podpořte zákazníky okamžitými odpověďmi
Vytvořte bázi znalostí s LiveAgent! Zlepšete zákaznickou podporu, nabídněte samoobslužná řešení a začněte s bezplatnou zkušební verzí."
Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!
Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.
