Български 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Co je marketingová strategie řízená zákazníky?
Marketingová strategie řízená zákazníkem je motivována očekáváním zákazníka. Společnosti musí tuto strategii řádně připravit, protože obsahuje prohlášení o poslání a budoucích cílech. Strategii vytváří vrcholový management.
Kombinace marketingových opatření a nástrojů uvedených ve strategii má často dlouhodobé účinky. Akce jsou zaměřeny na to, aby zákazníkům přinesly velkou hodnotu a vybudovaly efektivní a loajální vztah se zákazníky. Strategie má budovat spokojenost a loajalitu. Pak mohou společnosti měřit spokojenost zákazníků a vyhodnocovat dopad strategie.
Frequently Asked Questions
Jaká je definice marketingové strategie řízené zákazníky?
Marketingová strategie zaměřená na zákazníka je strategie marketingových aktivit dané společnosti, jejímž hlavním cílem je naplnit očekávání a potřeby zákazníků. Tento typ strategie by měl obsahovat přesné pokyny a cíle, kterých chce organizace realizací předpokladů dosáhnout.
Jak vytvořit marketingovou strategii řízenou zákazníky?
Pro vytvoření marketingové strategie zaměřené na zákazníka je třeba nejprve přesně definovat cíl, kterého chceme jako organizace dosáhnout. V tomto případě to bude cíl související s realizací potřeb a očekávání zákazníka. V dalších krocích určete, jaké marketingové aktivity je třeba podniknout k dosažení cíle.
Potřebuje váš obchod marketingovou strategii řízenou zákazníky?
Každá firma potřebuje marketingovou strategii zaměřenou na zákazníka. Díky ní je známo, jaké kroky by měla firma v oblasti marketingu podniknout, aby uspokojila potřeby a očekávání zákazníka. Strategie vymezuje rámec činností a umožňuje pravidelně analyzovat, zda se blížíme k požadovanému cíli.
