LiveAgent nabízí možnost přidat do odeslaných e-mailů odkaz na online historii tiketů.
![Online-ticket-history-URL-LiveAgent]()
Odkaz na historii online tiketů v e-mailu
Ověřování historie tiketů online:
- Pokud je tato možnost zapnutá, musí být uživatel přihlášen, aby si mohl přečíst historii tiketů.
- Pokud není zapnuta, může si každý přečíst historii online tiketů.
Jak vypadá historie online tiketů:
Share ticket updates with a URL
Send your colleagues a clickable link that shows them the contents of the ticket without having to log into LiveAgent. Try it today. No credit card required.