• Funkce
  • Podporovaná volací zařízení

Podporovaná volací zařízení

Ve službě LiveAgent lze hovory zpracovávat na více volacích zařízeních. Každý agent si může vybrat mezi různými zařízeními, ze kterých bude přijímat hovory.

Podívejte se na níže možné volby zařízení:

Náhlavní souprava – Sluchátka

Pokud jste zvyklí používat k počítači jen klasická sluchátka, není problém. Jsou plně podporována.

Náhlavní souprava – Sluchátka - App - Uploads - 2019 - 10 - Headset.jpg

Prohlížeč

K tomu, abyste mohli začít používat call centrum, nepotřebujete ani žádné speciální vybavení. Použijte vestavěný mikrofon svého současného počítače.

Prohlížeč - App - Uploads - 2019 - 10 - Browsers.png

Doporučujeme používat nejnovější verzi internetového prohlížeče.

Mobilní aplikace

LiveAgent nabízí mobilní aplikace, takže můžete poskytovat služby zákazníkům i na cestách.

  • iOS
  • Android
Mobilní aplikace - App - Uploads - 2019 - 10 - Mobile Call App.jpg

Hardwarové telefony

Připojte jakýkoli hardwarový telefon ke call centru LiveAgent. Podporovány jsou všechny značky.

  • Cisco
  • Gigaset
  • Grandstream
  • Yealink
  • Mitel
Nejoblíbenější značky hardwarových telefonů: - App - Uploads - 2019 - 10 - Cisco.jpg

Zdroje báze znalostí:

Dozvědět se více

Use a SIP phone with LiveAgent

Curious to see how easy it can be? Try it today with a free-14 day trial. No credit card required.

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

×
Naplánujte si schůzku jeden na jednoho a zjistěte, jak může LiveAgent pomoct vaší společnosti.

Jsme k dispozici ve více termínech

Naplánovat demo