Bold BI

Co je to Bold BI?

Bold BI pomáhá shromažďovat data, která lze proměnit v jedinečné ovládací panely s informacemi v reálném čase.

Jak je možné službu využít?

Pomocí dat ze služby LiveAgent můžete vytvořit ovládací panel s informacemi o příchozích dotazech v reálném čase. 

Jak lze integrovat Bold BI se službou LiveAgent

Chcete-li začít používat Bold BI s LiveAgentem, postupujte podle níže uvedeného návodu. Než začnete, musíte být přihlášeni ke svému účtu Bold BI a mít připravený klíč API LiveAgent. Pokud potřebujete pomoci s nalezením klíče API v aplikaci LiveAgent, podívejte se do dokumentace k rozhraní API LiveAgent.

  • V nástroji Bold BI klikněte na tlačítko Zdroj dat na konfiguračním panelu a přidejte nové datové připojení.

Jak lze integrovat Bold BI se službou LiveAgent
  • Kliknutím na tlačítko Vytvořit nové, abyste spustili nové připojení na panelu typů připojení.

Jak lze integrovat Bold BI se službou LiveAgent
  • Na panelu typu připojení vyberte tlačítko připojení LiveAgent.

Jak lze integrovat Bold BI se službou LiveAgent
  • Otevře se okno konfigurace Nový zdroj dat.

Jak lze integrovat Bold BI se službou LiveAgent
Jak lze integrovat Bold BI se službou LiveAgent
  • Vyberte metodu pro rozhraní REST API. 
Jak lze integrovat Bold BI se službou LiveAgent
  • V případě potřeby přidejte informace o záhlaví kliknutím na tlačítko Přidat.

Jak lze integrovat Bold BI se službou LiveAgent
  • Vyberte možnost Obnovit nastavení rozhraní REST API.

Jak lze integrovat Bold BI se službou LiveAgent
  • Jako formát dat pro rozhraní REST API vyberte JS0N nebo CSV.

Jak lze integrovat Bold BI se službou LiveAgent
  • Vyberte typ ověřování pro rozhraní REST API. 
Jak lze integrovat Bold BI se službou LiveAgent
  • Klikněte na tlačítko Náhled a připojení na konfiguračním panelu Nový zdroj dat.

Jak lze integrovat Bold BI se službou LiveAgent
  • Otevře se nové okno – Vyberte schéma (schémata). Vyberte schéma a klikněte na tlačítko připojit.

Jak lze integrovat Bold BI se službou LiveAgent
  • Přejděte do okna návrhu dat s vybraným schématem tabulky. Přetáhněte tabulku a pusťte ji. 
Jak lze integrovat Bold BI se službou LiveAgent
  • Kliknutím na tlačítko Uložit uložte zdroj dat s platným názvem.

Jak lze integrovat Bold BI se službou LiveAgent

Frequently asked questions

Co je to Bold BI?

BoldBI je platforma, která vám pomůže shromažďovat data v přehledu, který můžete sdílet. Díky tomu může poskytnout užitečné informace o výkonnosti vaší společnosti

 

Proč byste měli integrovat Bold BI se službou LiveAgent?

Služba LiveAgent vám denně poskytuje velké množství dat. S nástrojem Bold BI můžete tato data využít tak, že je převedete a zobrazíte v jednoduchém a čitelném přístrojovém panelu. 

Zpět na integrace Vytvořit bezplatný účet

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

×
Naplánujte si schůzku jeden na jednoho a zjistěte, jak může LiveAgent pomoct vaší společnosti.

Jsme k dispozici ve více termínech

Naplánovat demo