CloudApp

Chcete-li začít používat CloudApp se službou LiveAgent, postupujte podle níže uvedené příručky integrací.

  • Zaregistrujte se do CloudApp a přihlaste se ke svému účtu LiveAgent
  • Začněte přidávat odkazy nebo obsah přímo do LiveAgent

Co je CloudApp?

CloudApp je softwarová společnost, která se specializuje na poskytování cloudových aplikací pro snímání obrazovky a videa.

K čemu můžete CloudApp využít?

Nahrávání obrazovky

CloudApp umožní vašemu týmu pořídit videozáznamy čehokoliv na vaší obrazovce – z karty prohlížeče nebo interakce v nativní aplikaci pro Windows nebo Mac, které lze sdílet přímo do tiketů, chatu, příspěvku v zákaznickém fóru nebo stránky znalostní báze LiveAgent.

Nahrávání obrazovky - App - Uploads - 2020 - 02 - 5a5e6498fab60f00019e65f5 Image 2018 01 16 At 12.37.31 PM.png

Úpravy a poznámky

Potěšte své zákazníky tím, že se zbavíte neustálého vracení se tam a zpět a rychle přejdete přímo k věci v LiveAgent. Komunikujte o 300% rychleji pomocí funkce zvýraznění části na webové stránce, abyste okamžitě získali návrh nebo zpětnou vazbu.

Úpravy a poznámky - App - Uploads - 2020 - 02 - 5a5e652660af320001314858 B0e32fce3340bb208063ede65464424d Screenshot 2018 01 16 12.33.12.png

Přidejte CloudApp přímo do LiveAgent

Zachyťte záznam nebo snímek obrazovky a CloudApp automaticky vytvoří odkaz, který můžete sdílet. Chtěli byste vidět ukázku? Je to hračka. Stačí přetáhnout a pustit!

Přidejte CloudApp přímo do LiveAgent - App - Uploads - 2019 - 09 - 5a5e65e8fab60f00019e66a2 Screen Recording 2018 01 16 At 12.27 PM.gif

Frequently asked questions

Co je CloudApp?

CloudApp umožňuje nahrávání obrazovky. Navíc ukládá nahrávky do cloudu, takže se k nim můžete kdykoliv dostat.

Proč byste měli využít integraci CloudApp se službou LiveAgent?

Zákaznický servis obdrží denně spoustu dotazů od zákazníků. CloudApp umožňuje vašemu týmu nahrávat a sdílet video s vašimi zákazníky, což vyústí ve zlepšení efektivity vaší zákaznické podpory. Navíc pouhé sdílení odkazu s videem prostřednictvím LiveAgent může zlepšit spokojenost vašich zákazníků.

Zpět na integrace Vytvořit bezplatný účet

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

×
Naplánujte si schůzku jeden na jednoho a zjistěte, jak může LiveAgent pomoct vaší společnosti.

Jsme k dispozici ve více termínech

Naplánovat demo