Partner
Chcete-li začít používat CloudApp se službou LiveAgent, postupujte podle níže uvedené příručky integrací.
- Zaregistrujte se do aplikace CloudApp a přihlaste se ke svému účtu LiveAgent
- Začněte přidávat odkazy nebo obsah do aplikace LiveAgent
Co je CloudApp?
CloudApp je softwarová společnost, která se specializuje na poskytování cloudových softwarových aplikací pro snímání obrazovky a videa pomocí systému PaaS.
K čemu můžete CloudApp využít?
Nahrávání obrazovky
CloudApp umožní vašemu týmu pořídit videozáznamy čehokoliv na vaší obrazovce – z karty prohlížeče nebo interakce v nativní aplikaci pro Windows nebo Mac, které lze sdílet přímo do tiketů, chatu, příspěvku v zákaznickém fóru nebo stránky znalostní báze LiveAgent.
Úpravy a poznámky
Potěšte své zákazníky tím, že se zbavíte neustálého vracení se tam a zpět a rychle přejdete přímo k věci v LiveAgent. Komunikujte o 300% rychleji pomocí funkce zvýraznění části na webové stránce, abyste okamžitě získali návrh nebo zpětnou vazbu.
Přidejte CloudApp přímo do LiveAgent
Zachyťte záznam nebo snímek obrazovky a CloudApp automaticky vytvoří odkaz, který můžete sdílet. Chtěli byste vidět ukázku? Je to hračka. Stačí přetáhnout a pustit!
Frequently Asked Questions
Co je CloudApp?
CloudApp umožňuje nahrávání obrazovky. Navíc ukládá nahrávky do cloudu, takže se k nim můžete kdykoliv dostat.
Proč byste měli využít integraci CloudApp se službou LiveAgent?
Zákaznický servis obdrží denně spoustu dotazů od zákazníků. CloudApp umožňuje vašemu týmu nahrávat a sdílet video s vašimi zákazníky, což vyústí ve zlepšení efektivity vaší zákaznické podpory. Navíc pouhé sdílení odkazu s videem prostřednictvím LiveAgent může zlepšit spokojenost vašich zákazníků.
LiveAgent | Rychlý přehled helpdesk softwaru
LiveAgent nabízí samoobslužné možnosti a zkrácení čekací doby pro zákaznickou podporu. Pomáhá firmám využít funkce IVR a zpětného volání pro efektivní zákaznickou podporu. Metoda L.A.S.T. zvyšuje spokojenost zákazníků. LiveAgent je software pro zákaznickou podporu a helpdesk s různými funkcemi a integracemi.
Jak správně nastavit a používat integraci PipeDrive
Integrace PipeDrive ve službě LiveAgent umožňuje firmám efektivní správu prodejních kanálů, zvyšuje jejich výkon a podporu zákazníků.
Jak používat plugin pro Instagram ve službě LiveAgent
Prodejce softwaru poskytuje funkcionalitu pro zákaznickou podporu, telefonní systémy VoIP a řadu dalších služeb. Má také partnerský program a ocenění.
Webinář LiveAgent 1: Úvod & Obecný přehled
Prohlédka LiveAgent funkce integrace alternativy podpora portál zákaznické podpory migrace dat dostupnost systému protokol změn žádost o nabídku.
