Google Analytics

Postupujte podle níže uvedeného návodu a propojte LiveAgent s Google Analytics

  • Přihlašte se do svého řídícího panelu LiveAgent a klikněte na Nastavení.
  • Přejděte na Systém a Pluginy
  • Najděte “Live Chat Tracking” a tento plugin aktuvujte.
LiveAgent chat tracking

Co je Google Analytics?

Google Analytics je bezplatná služba webové analýzy, která poskytuje statistiky a základní analytické nástroje pro optimalizaci pro vyhledávače (SEO) a marketingové účely.

Jak je možné službu využít?

Sledujte události live chatů v Google Analytics. Díky těmto údajům můžete vyhodnotit dopad live chatu na konverze návštěvníků vašeho webu zákazníkům nebo dopad vašich agentů na prodej vaší společnosti.

Události generují javasriptové příkazy přímo na vaši webovou stránku, kde je zahájen chat. Plugin lze použít k signalizaci chatových událostí do vaší webové aplikace a ke spuštění konkrétních funkcí JavaScriptu nebo ke změně obsahu vaší webové stránky na základě probíhajících chatových relací.

Možnosti sledování:

  • Start chatu
  • Konec chatu
  • Každá zpráva agenta
  • Každá zpráva zákazníka

Frequently asked questions

Co je Google Analytics?

Google Analytics je nástroj, který vám umožní sledovat cenné marketingové informace.

Jak mohu integrovat Google Analytics s LiveAgentem?

Postupujte podle níže uvedeného návodu a propojte LiveAgent s Google Analytics

1. Přihlašte se do svého LiveAgent účtu

2. Přejděte na Nastavení> Systém > Pluginy

3. Aktivujte Live Chat Tracking

Zpět na integrace Vytvořit bezplatný účet

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

×
Naplánujte si schůzku jeden na jednoho a zjistěte, jak může LiveAgent pomoct vaší společnosti.

Jsme k dispozici ve více termínech

Naplánovat demo