Výkonný konverzační AI agent
Posílete svou podporu chatbotem LiveAgent AI—automatizujte služby 24/7, zvyšte efektivitu a potěšte zákazníky.
Objevte výhody konverzační AI
Konverzační AI chatbot LiveAgent pomáhá podnikům automatizovat podporu, zvyšovat efektivitu a zlepšovat zákaznické zkušenosti. Podívejte se, jak naši AI-poháněné konverzační boti transformují konverzační AI pro zákaznický servis.
Automatizujte zákaznický servis pomocí konverzačního AI agenta
AI Chatbot LiveAgent okamžitě řeší rutinní otázky, což umožňuje vašemu týmu soustředit se na složité problémy. Zajišťuje, aby zákazníci dostali rychlé a přesné odpovědi.
Bezproblémová omnichannel podpora s konverzačním AI nástrojem
Spojte se se zákazníky kdykoli pomocí konverzačního AI nástroje LiveAgent, včetně chatu, e-mailu a dalších.
Zvyšte efektivitu pomocí AI-poháněného konverzačního bota
AI-poháněný konverzační bot LiveAgent automatizuje opakující se úkoly a poskytuje pomoc 24/7. Bez námahy minimalizuje ruční práci.
AI Chatbot s nekonečnými možnostmi
Konverzační AI agent LiveAgent se přizpůsobuje jakémukoli podniku a nabízí konverzační AI nástroj - AI Chatbot, který zjednodušuje podporu, automatizuje odpovědi a snižuje pracovní zátěž agentů. Poskytujte konverzační AI pro zákaznický servis, který vyhovuje podnikům všech velikostí, odvětví a potřeb zákazníků.
Vyzkoušejte zdarma
Spojte se se svými zákazníky na všech kanálech
Objevte náš multi-kanálový software helpdesku s 130+ funkcemi pro ticketing a 200+ integrací s nástroji, které milujete.
Pracovali jsme s tisíci úžasnými lidmi
“Naše míra konverze placených zákazníků se zvýšila o 325 % v prvním měsíci, kdy jsme nastavili a aktivně začali používat LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje náš zákaznický servis.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej.”
Karl Dieterich
covomo
“Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním velmi spokojeni.”
Hendrik Henze
HEWO
“Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Naše míra konverze placených zákazníků se zvýšila o 325 % v prvním měsíci, kdy jsme nastavili a aktivně začali používat LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje náš zákaznický servis.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej.”
Karl Dieterich
covomo
“Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním velmi spokojeni.”
Hendrik Henze
HEWO
“Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
Ceny
Nejlepší hodnota za peníze
Pečlivě jsme vybrali funkce v našich cenových plánech, abyste si mohli vybrat nejdostupnější plán s nejlepší hodnotou. Plaťte pouze za to, co používáte, aniž byste překročili rozpočet.
Medium business
Univerzální a vyvážený plán pro plnohodnotnou zákaznickou podporu
Large business
Komplexní plán se všemi funkcemi a možnostmi
Nejčastěji kladené dotazy
- Co je LiveAgent?
LiveAgent je komplexní platforma zákaznického servisu, která v jednom řídicím panelu kombinuje živý chat, AI chatbota, e-mailové tickety, integrované call centrum, podporu na sociálních médiích a správu znalostní báze, aby pomáhala týmům poskytovat rychlejší a chytřejší podporu.
- Jak funguje AI chatbot LiveAgent?
AI chatbot LiveAgent funguje 24/7 ve více než 100 jazycích a využívá vaši znalostní bázi, obsah webu a dokumenty k okamžitému zodpovídání běžných otázek. Když jsou problémy složitější, předá konverzaci vašim lidským agentům s plným kontextem.
- Nabízí LiveAgent bezplatnou zkušební verzi?
Ano — LiveAgent nabízí 30denní bezplatnou zkušební verzi bez kreditní karty, která vám umožní vyzkoušet všechny funkce před rozhodnutím o placeném plánu.
- Kolik stojí LiveAgent?
Ceny LiveAgent začínají na 15 $ za agenta/měsíc (fakturováno ročně) s dostupnými více úrovněmi, včetně plánů Small, Medium, Large a Enterprise — každý přidává pokročilejší funkce, jako je call centrum, integrace sociálních kanálů, SLA a vyhrazená podpora.
- Které komunikační kanály jsou podporovány?
LiveAgent podporuje e-mail, živý chat, telefon (prostřednictvím integrovaného call centra), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, kontaktní formuláře Telegram, znalostní bázi a další — vše sjednoceno v jedné schránce, abyste nikdy nezmeškali žádnou konverzaci.
- Mohu kdykoli zrušit nebo změnit svůj plán?
Samozřejmě — svůj plán můžete kdykoli upgradovat, downgraduovat nebo zrušit bez smluv, bez poplatků za nastavení a s flexibilními možnostmi fakturace.
