Chytrý chatbot pro váš web
Posilte svůj web pomocí AI Chatbota LiveAgent.
Objevte výhody bota pro zákaznickou podporu
Zjistěte, proč je AI Chatbot LiveAgent pro web klíčem k rychlejší, chytřejší a osobnější zákaznické podpoře.
Okamžitá zákaznická podpora
AI chatbot LiveAgent pro web okamžitě řeší dotazy, zkracuje dobu odezvy a zajišťuje, že zákazníci vždy dostanou pomoc s jejich požadavky.
Vyšší efektivita
AI chatbot LiveAgent pro web zvládá často kladené dotazy, sbírá informace o zákaznících a směruje dotazy, čímž uvolňuje váš tým a zároveň udržuje vysokou spokojenost zákazníků.
Bezproblémová integrace na jakýkoli web
Integrujte AI chat od LiveAgent na svůj web bez námahy s jakoukoli platformou a poskytujte bezproblémovou podporu poháněnou umělou inteligencí napříč e-shopy, WordPressem a dalšími.
Univerzální live chat bot pro web
AI chatboti pro web od LiveAgent se přizpůsobí vašim potřebám podpory a zvyšují zapojení zákazníků. Díky inteligentní automatizaci a přizpůsobitelným widgetům můžete sbírat informace o zákaznících před začátkem konverzace, personalizovat každou interakci a nabízet odpovědi bohaté na kontext—pomáháte tak generovat a pěstovat cenné leady.
Vyzkoušejte zdarma
Spojte se se zákazníky na všech kanálech
Objevte náš multikanálový helpdesk software se 130+ funkcemi pro ticketing a 200+ integracemi s nástroji, které máte rádi.
Pracovali jsme s tisíci úžasnými lidmi
“Je potěšením mít tak skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou podporu.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent nám umožňuje poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent nám pomohl dosáhnout dvou důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodeje.”
Karl Dieterich
covomo
“LiveAgent používáme od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni.”
Hendrik Henze
HEWO
“Od doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Naše míra konverze na platící zákazníky vzrostla o 325 % již v prvním měsíci, kdy jsme začali LiveAgent aktivně používat.”
Taras Baca
XperienceHR
“Je potěšením mít tak skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou podporu.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent nám umožňuje poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent nám pomohl dosáhnout dvou důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodeje.”
Karl Dieterich
covomo
“LiveAgent používáme od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni.”
Hendrik Henze
HEWO
“Od doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Naše míra konverze na platící zákazníky vzrostla o 325 % již v prvním měsíci, kdy jsme začali LiveAgent aktivně používat.”
Taras Baca
XperienceHR
Ceny
Nejlepší hodnota za peníze
Pečlivě jsme vybrali funkce v našich cenových plánech, abyste si mohli vybrat nejdostupnější plán s nejlepší hodnotou. Plaťte pouze za to, co používáte, aniž byste překročili rozpočet.
Medium business
Univerzální a vyvážený plán pro plnohodnotnou zákaznickou podporu
Large business
Komplexní plán se všemi funkcemi a možnostmi
Nejčastěji kladené dotazy
- Co je LiveAgent?
LiveAgent je komplexní platforma zákaznického servisu, která v jednom řídicím panelu kombinuje živý chat, AI chatbota, e-mailové tickety, integrované call centrum, podporu na sociálních médiích a správu znalostní báze, aby pomáhala týmům poskytovat rychlejší a chytřejší podporu.
- Jak funguje AI chatbot LiveAgent?
AI chatbot LiveAgent funguje 24/7 ve více než 100 jazycích a využívá vaši znalostní bázi, obsah webu a dokumenty k okamžitému zodpovídání běžných otázek. Když jsou problémy složitější, předá konverzaci vašim lidským agentům s plným kontextem.
- Nabízí LiveAgent bezplatnou zkušební verzi?
Ano — LiveAgent nabízí 30denní bezplatnou zkušební verzi bez kreditní karty, která vám umožní vyzkoušet všechny funkce před rozhodnutím o placeném plánu.
- Kolik stojí LiveAgent?
Ceny LiveAgent začínají na 15 $ za agenta/měsíc (fakturováno ročně) s dostupnými více úrovněmi, včetně plánů Small, Medium, Large a Enterprise — každý přidává pokročilejší funkce, jako je call centrum, integrace sociálních kanálů, SLA a vyhrazená podpora.
- Které komunikační kanály jsou podporovány?
LiveAgent podporuje e-mail, živý chat, telefon (prostřednictvím integrovaného call centra), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, kontaktní formuláře Telegram, znalostní bázi a další — vše sjednoceno v jedné schránce, abyste nikdy nezmeškali žádnou konverzaci.
- Mohu kdykoli zrušit nebo změnit svůj plán?
Samozřejmě — svůj plán můžete kdykoli upgradovat, downgraduovat nebo zrušit bez smluv, bez poplatků za nastavení a s flexibilními možnostmi fakturace.
