Tato stránka v jazyce
Spravujte všechny interakce se zákazníky z jedné platformy.
LiveAgent zvyšuje spokojenost zákazníků centralizací správy tiketů, nabízením komunikace na více kanálech a poskytováním cenově dostupné škálovatelnosti. Od startupů až po rostoucí podniky je LiveAgent navržen pro firmy, které chtějí zvýšit loajalitu a udržení zákazníků.
LiveAgent nabízí nejlepší systém tiketů pro malé podniky, který umožňuje týmům efektivně spravovat tikety z různých kanálů včetně sociálních médií.
Spravujte všechny interakce se zákazníky z jedné platformy. Zlepšete svou celkovou odezvu pomocí zobrazení psaní v reálném čase a proaktivních pozvánek na chat
Flexibilní cenové plány LiveAgent a škálovatelné funkce zajišťují, že podniky platí pouze za to, co potřebují, a mohou se přizpůsobit, jak se rozšiřují.
Objevte náš software helpdesku s více kanály s více než 130 funkcemi tiketů a více než 200 integrací s nástroji, které milujete.
„Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje náš zákaznický servis.“
Roman Bosch
Partly
„LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu.“
Christine Preusler
HostingAdvice.com
„LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej.“
Karl Dieterich
covomo
„Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním velmi spokojeni.“
Hendrik Henze
HEWO
„Od doby, kdy používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60%.“
Razvan Sava
WebMaster Deals
„Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme nastavili a aktivně začali používat LiveAgent, zvýšila o 325%.“
Taras Baca
XperienceHR
„Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje náš zákaznický servis.“
Roman Bosch
Partly
„LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu.“
Christine Preusler
HostingAdvice.com
„LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej.“
Karl Dieterich
covomo
„Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním velmi spokojeni.“
Hendrik Henze
HEWO
„Od doby, kdy používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60%.“
Razvan Sava
WebMaster Deals
„Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme nastavili a aktivně začali používat LiveAgent, zvýšila o 325%.“
Taras Baca
XperienceHR
Ceny
Pečlivě jsme vybrali funkce v našich cenových plánech, abyste si mohli vybrat nejdostupnější plán s nejlepší hodnotou. Plaťte pouze za to, co používáte, aniž byste překročili rozpočet.
Speciální nabídka do 22. 11. 2026 · akční cena vám zůstane · Podrobnosti Speciální nabídkado 22. listopadu 2026 na plány Starter, Team a Business. Akční cena vám zůstane, dokud plán nezměníte.
Za agenta · až 5 agentů
Pro malý tým, který odpovídá na e-maily a chaty.
Začněte se základy:
Za agenta · až 15 agentů
Pro rostoucí tým na všech kanálech, včetně telefonu.
Vše z plánu Starter a navíc:
Za agenta · tým libovolné velikosti
Pro týmy, které potřebují více AI agentů, MCP a kontrolu.
80 agentů v ceně
Pro velké týmy: bez limitů a s osobním správcem.
Vše z plánu Business a navíc:
LiveAgent je komplexní platforma zákaznického servisu, která v jednom řídicím panelu kombinuje živý chat, AI chatbota, e-mailové tickety, integrované call centrum, podporu na sociálních médiích a správu znalostní báze, aby pomáhala týmům poskytovat rychlejší a chytřejší podporu.
AI chatbot LiveAgent funguje 24/7 ve více než 100 jazycích a využívá vaši znalostní bázi, obsah webu a dokumenty k okamžitému zodpovídání běžných otázek. Když jsou problémy složitější, předá konverzaci vašim lidským agentům s plným kontextem.
Ano — LiveAgent nabízí 30denní bezplatnou zkušební verzi bez kreditní karty, která vám umožní vyzkoušet všechny funkce před rozhodnutím o placeném plánu.
Ceny LiveAgent začínají na 15 $ za agenta/měsíc (fakturováno ročně) s dostupnými více úrovněmi, včetně plánů Small, Medium, Large a Enterprise — každý přidává pokročilejší funkce, jako je call centrum, integrace sociálních kanálů, SLA a vyhrazená podpora.
LiveAgent podporuje e-mail, živý chat, telefon (prostřednictvím integrovaného call centra), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, kontaktní formuláře Telegram, znalostní bázi a další — vše sjednoceno v jedné schránce, abyste nikdy nezmeškali žádnou konverzaci.
Samozřejmě — svůj plán můžete kdykoli upgradovat, downgraduovat nebo zrušit bez smluv, bez poplatků za nastavení a s flexibilními možnostmi fakturace.
