Live chat AI bot
Supercharge customer support with LiveAgent AI Chatbot.
Key benefits of LiveAgent AI Chatbot
LiveAgent's AI live chat for website uses machine learning and natural language processing to automate repetitive tasks, capture leads, and assist users through your knowledge base.
24/7 support with live chat AI bot
LiveAgent's live chat AI bot provides instant, accurate answers around the clock. It relies on your knowledge base for responses and connects users to agents.
Smarter customer engagement
Enhance every interaction with intelligent automation. The live chat AI bot recognizes intent, personalises conversations, and guides visitors toward purchases.
Effortless integration
Add AI live chat for website in minutes without coding. LiveAgent's AI chatbot integrates across your site and supports over 100 languages.
One AI chatbot for every business
LiveAgent's live chat AI bot fits e-commerce, SaaS, and customer service teams. Automate common questions, deliver fast and accurate replies, and increase satisfaction. For complex cases, the chatbot transfers conversations to human agents, ensuring smooth and reliable support at all times.
Vyzkoušejte zdarma
Connect with your customers on all channels
Discover our multi-channel help desk software with 130+ ticketing features and 200+ integrations with the tools you love.
Pracovali jsme s tisíci úžasnými lidmi
“It's a pleasure to have a great portal that improves our customer service.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent empowers our agents to provide better, faster, and more accurate support.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent helped us to achieve 2 important goals: increase customer satisfaction and sales.”
Karl Dieterich
covomo
“We have been using LiveAgent since August and we are really satisfied with it.”
Hendrik Henze
HEWO
“Since we are using LiveAgent our response time improved by 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Our paid customer conversion rate went up 325% the first month we've set up and actively started using LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“It's a pleasure to have a great portal that improves our customer service.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent empowers our agents to provide better, faster, and more accurate support.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent helped us to achieve 2 important goals: increase customer satisfaction and sales.”
Karl Dieterich
covomo
“We have been using LiveAgent since August and we are really satisfied with it.”
Hendrik Henze
HEWO
“Since we are using LiveAgent our response time improved by 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Our paid customer conversion rate went up 325% the first month we've set up and actively started using LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
Ceny
Nejlepší hodnota za peníze
Pečlivě jsme vybrali funkce v našich cenových plánech, abyste si mohli vybrat nejdostupnější plán s nejlepší hodnotou. Plaťte pouze za to, co používáte, aniž byste překročili rozpočet.
Medium business
Univerzální a vyvážený plán pro plnohodnotnou zákaznickou podporu
Large business
Komplexní plán se všemi funkcemi a možnostmi
Nejčastěji kladené dotazy
- Co je LiveAgent?
LiveAgent je komplexní platforma zákaznického servisu, která v jednom řídicím panelu kombinuje živý chat, AI chatbota, e-mailové tickety, integrované call centrum, podporu na sociálních médiích a správu znalostní báze, aby pomáhala týmům poskytovat rychlejší a chytřejší podporu.
- Jak funguje AI chatbot LiveAgent?
AI chatbot LiveAgent funguje 24/7 ve více než 100 jazycích a využívá vaši znalostní bázi, obsah webu a dokumenty k okamžitému zodpovídání běžných otázek. Když jsou problémy složitější, předá konverzaci vašim lidským agentům s plným kontextem.
- Nabízí LiveAgent bezplatnou zkušební verzi?
Ano — LiveAgent nabízí 30denní bezplatnou zkušební verzi bez kreditní karty, která vám umožní vyzkoušet všechny funkce před rozhodnutím o placeném plánu.
- Kolik stojí LiveAgent?
Ceny LiveAgent začínají na 15 $ za agenta/měsíc (fakturováno ročně) s dostupnými více úrovněmi, včetně plánů Small, Medium, Large a Enterprise — každý přidává pokročilejší funkce, jako je call centrum, integrace sociálních kanálů, SLA a vyhrazená podpora.
- Které komunikační kanály jsou podporovány?
LiveAgent podporuje e-mail, živý chat, telefon (prostřednictvím integrovaného call centra), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, kontaktní formuláře Telegram, znalostní bázi a další — vše sjednoceno v jedné schránce, abyste nikdy nezmeškali žádnou konverzaci.
- Mohu kdykoli zrušit nebo změnit svůj plán?
Samozřejmě — svůj plán můžete kdykoli upgradovat, downgraduovat nebo zrušit bez smluv, bez poplatků za nastavení a s flexibilními možnostmi fakturace.
