Zjistěte, jak LiveAgent zlepšuje vaše podnikání v oblasti e-commerce.
- ✓ Žádný vstupní poplatek
- ✓ Zákaznická podpora 24/7
Používáno
4×
Posílení propagace/obhajoby
Vytvořte pozitivní zákaznickou zkušenost, o které budou zákazníci mluvit.
24%
Zkrácení doby odezvy
Zlepšete míru první odezvy pomocí automatizovaného přesměrování tiketů.
37%
Snížení objemu tiketů
Snížení přílivu požadavků o podporu pomocí báze znalostí.
Zlepšete dobu odezvy až o 26 % zefektivněním všech zpráv od zákazníků z e-mailů a sociálních médií do jediné schránky.
Proveďte své zákazníky procesem objednávky a odpovězte na jejich případné dotazy v reálném čase pomocí našeho nativního widgetu live chatu.
Zlepšete loajalitu svých zákazníků tím, že každou zkušenost s podporou učiníte zapamatovatelnou a personalizovanou pomocí našeho integrovaného CRM.
Zlepšit úroveň štěstí & spokojenost
Implementace LiveAgent pro e-commerce na vašich webových stránkách je otázkou několika sekund. Dopad na váš e-shop však trvá po celou dobu. Zavedení LiveAgent do vašeho e-shopu může zvýšit spokojenost vašich zákazníků o více než 60 %.
Provázejte své zákazníky
Podání pomocné ruky zákazníkům ve správný čas může mít významný dopad na vaše podnikání. Pokaždé, když se mohou na něco zeptat, je tu pro ně přesně váš live chat nebo call centrum. Posilte svůj zákaznický servis pomocí služby LiveAgent pro e-commerce.
Budování základny věrných zákazníků
Věrnost zákazníků by měla být jedním z klíčových ukazatelů vašeho podnikání. Preferují vaše výrobky a služby a zůstanou u vás, dokud nebudou spokojeni. Čím více loajálních zákazníků budete mít, tím lepší výsledky uvidíte na konci každého uplynulého měsíce.
Snížení počtu opuštěných nákupních košíků
Monitorujte své zákazníky, připravte se předem a oslovte je dříve, než se mohou odrazit, proaktivními pozvánkami na chat. Pomocí chatu můžete poskytovat zákaznickou podporu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, i když jste mimo provoz pomocí kontaktních formulářů.
Ušetřete více díky LiveAgentu
Analyzujte a porovnejte LiveAgent s různými řešeními zákaznické podpory a vyberte si to, které má pro váš obor nejvhodnější funkce a nejlepší cenu.
Více než 21 000 podniků se nemůže mýlit
Podívejte se na naše úspěšné příběhy a reference a zjistěte, jak může LiveAgent posílit vaši zákaznickou podporu a zvýšit spokojenost vašich obchodních partnerů.
Budete v dobrých rukou!
Víte, co mají společné Huawei, BMW, Yamaha a O2? Hádáte správně... LiveAgent!
Helpdesk software pro módní průmysl
V textu je řečeno, že je důležité vytvořit pozitivní zákaznickou zkušenost, což může vést k posílení propagace a obhajoby. Dále se hovoří o možnosti zkrácení doby odezvy pomocí automatizovaného přesměrování tiketů a snížení zátěže tiketů pomocí báze znalostí. Na konci textu je nabízena bezplatná zkušební verze softwaru Helpdesk pro módní průmysl.
Helpdesk software pro bankovnictví
TEXT obsahuje informace o několika strategiích, které lze použít ke zlepšení zákaznické zkušenosti a snížení množství požadavků na podporu. Tyto strategie zahrnují posílení propagace/obhajoby, zkrácení doby odezvy a snížení objemu tiketů pomocí báze znalostí. Text také nabízí marketingovou nabídku na bezplatnou zkušební verzi služby LiveAgent pro bankovnictví a pojišťovnictví.
Helpdesk software pro maloobchodní prodej
Tento text se týká nástroje pro zlepšení zákaznické podpory a propagace. Obsahuje informace o tom, jak vytvořit pozitivní zákaznickou zkušenost a zkrátit dobu odezvy pomocí automatizace tiketů. Dále nabízí řešení pro snížení objemu tiketů pomocí báze znalostí. Text nabízí také podrobný popis služby LiveAgent a přihlášení do její bezplatné zkušební verze.
Helpdesk software pro fitness odvětví
Tento text popisuje výhody používání Helpdesk software pro zvyšení výkonu zákaznické podpory. Pomáhá vytvářet pozitivní zákaznické zkušenosti, zkracuje dobu odezvy a snižuje objem tiketů. Text obsahuje také informace o bezplatné zkušební verzi a možnosti registrace.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.
Jsme k dispozici ve více termínech