Cenné v každém odvětví

Zjistěte, jak LiveAgent zlepšuje vaše podnikání v oblasti e-commerce.

✓ Žádný vstupní poplatek
✓ Zákaznická podpora 24/7

Začněte nyní | Vyzkoušet 14 dní zdarma Podívat se na LiveAgent v akci

Používáno

4×

Posílení propagace/obhajoby

Vytvořte pozitivní zákaznickou zkušenost, o které budou zákazníci mluvit.

24%

Zkrácení doby odezvy

Zlepšete míru první odezvy pomocí automatizovaného přesměrování tiketů.

37%

Snížení objemu tiketů

Snížení přílivu požadavků o podporu pomocí báze znalostí.

Home | Odvětví | Služby e-commerce

Helpdesk software pro odvětví e-commerce

Přibližte se svým potenciálním zákazníkům se službou LiveAgent – nejlépe a nejvíce hodnoceným softwarem helpdesku pro malé a střední podniky v roce 2019.

Začněte bezplatnou zkušební verzi

7 or 30 days free trial Nevyžadujeme kreditní karty

.ladesk.com

Zasílejte mi produktové novinky a další propagační materiály

Vytvořit bezplatný účet

Registrací přijímám Obchodní podmínky a Bezpečnostní zásady.

Zlepšete spokojenost

Zlepšete dobu odezvy až o 26 % zefektivněním všech zpráv od zákazníků z e-mailů a sociálních médií do jediné schránky.

Podpora v reálném čase

Proveďte své zákazníky procesem objednávky a odpovězte na jejich případné dotazy v reálném čase pomocí našeho nativního widgetu live chatu.

Zvyšování loajality zákazníků

Zlepšete loajalitu svých zákazníků tím, že každou zkušenost s podporou učiníte zapamatovatelnou a personalizovanou pomocí našeho integrovaného CRM.

Zlepšit úroveň štěstí & spokojenost

Implementace LiveAgent pro e-commerce na vašich webových stránkách je otázkou několika sekund. Dopad na váš e-shop však trvá po celou dobu. Zavedení LiveAgent do vašeho e-shopu může zvýšit spokojenost vašich zákazníků o více než 60 %.

Dozvědět se více

Provázejte své zákazníky

Podání pomocné ruky zákazníkům ve správný čas může mít významný dopad na vaše podnikání. Pokaždé, když se mohou na něco zeptat, je tu pro ně přesně váš live chat nebo call centrum. Posilte svůj zákaznický servis pomocí služby LiveAgent pro e-commerce.

Dozvědět se více

Budování základny věrných zákazníků

Věrnost zákazníků by měla být jedním z klíčových ukazatelů vašeho podnikání. Preferují vaše výrobky a služby a zůstanou u vás, dokud nebudou spokojeni. Čím více loajálních zákazníků budete mít, tím lepší výsledky uvidíte na konci každého uplynulého měsíce.

Dozvědět se více

Snížení počtu opuštěných nákupních košíků

Monitorujte své zákazníky, připravte se předem a oslovte je dříve, než se mohou odrazit, proaktivními pozvánkami na chat. Pomocí chatu můžete poskytovat zákaznickou podporu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, i když jste mimo provoz pomocí kontaktních formulářů.

Dozvědět se více

Ušetřete více díky LiveAgentu

Analyzujte a porovnejte LiveAgent s různými řešeními zákaznické podpory a vyberte si to, které má pro váš obor nejvhodnější funkce a nejlepší cenu.

Více než 21 000 podniků se nemůže mýlit

Podívejte se na naše úspěšné příběhy a reference a zjistěte, jak může LiveAgent posílit vaši zákaznickou podporu a zvýšit spokojenost vašich obchodních partnerů.

Úspěšné příběhy Ohlasy

Budete v dobrých rukou!

Víte, co mají společné Huawei, BMW, Yamaha a O2? Hádáte správně... LiveAgent!

Vyzkoušet nyní zdarma Není vyžadována kreditní karta

FAQ

Proč by měl váš e-shop investovat do helpdesk softwaru?

Investice do helpdesk softwaru může majitelům e-shopů pomoci ušetřit náklady a zvýšit produktivitu. Software helpdesku se snadno používá a můžete jej plně integrovat s dalšími platformami pro efektivní pracovní postupy.

Jaké jsou výhody vlastnictví softwaru LiveAgent?

LiveAgent je výkonný a snadno použitelný helpdesk software. Má mnoho výhod pro e-shopy, jako je zvýšení příjmů, spokojenost zákazníků, zlepšení pracovního postupu a snížení míry odchodu zákazníků.

Proč by si váš e-shop měl vybrat LiveAgent jako help desk software?

Abyste se stali úspěšným online podnikem, musíte svým klientům poskytovat vysoce kvalitní podporu. LiveAgent je funkčně bohatý helpdesk software, který se snadno používá, je cenově dostupný a kompatibilní s téměř jakýmikoli webovými stránkami.

Related Articles to Služby e-commerce

Rozvíjejte své sólo a samostatné podnikání na volné noze s LiveAgent, nejlépe hodnoceným helpdesk softwarem pro malé a střední podniky v roce 2020. Buďte blíže svým zákazníkům a pomáhejte jim rychleji s LiveAgent.

Sólo - LiveAgent

LiveAgent je plně škálovatelný a přizpůsobitelný helpdesk software pro malé a střední podniky. Nabízí bezplatnou zkušební verzi na 7 nebo 30 dní bez vstupního poplatku a kreditní karty. Pomáhá zákazníkům s bleskurychlými odpověďmi a zvýšením hodnoty zákazníků, čímž pomáhá generovat vyšší zisky.

LiveAgent pomáhá maloobchodu s poskytováním co nejlepších služeb zákazníkům. LiveAgent - jedno vícekanálové řešení, které uspokojí každého zákazníka.

Helpdesk software pro maloobchodní prodej | LiveAgent

V textu je uvedeno několik tipů, jak zlepšit zákaznickou podporu a snížit objem tiketů. Mimo jiné je doporučeno posílit propagaci a vytvářet pozitivní zákaznickou zkušenost, zkrátit dobu odezvy a využít automatizaci odpovědí na dotazy. Důležité je také sestavit bázi znalostí, která sníží objem dotazů a výrazně zefektivní zákaznickou podporu. K textu je připojen odkaz na softwarovou službu LiveAgent, která pomáhá v tomto oboru a nabízí bezplatnou zkušební verzi.

Vzhledem k tomu, že se bankovnictví přesouvá do digitálního světa, je nutné uspokojovat potřeby zákazníků i tam. S tím vám může pomoci služba LiveAgent.

Bankovnictví a pojišťovnictví | LiveAgent

Podpora v bankovnictví a pojišťovnictví může být zlepšena pomocí automatizovaného přesměrování tiketů a báze znalostí. Dále je důležité vytvořit pozitivní zákaznickou zkušenost posílením propagace/obhajoby. Také je možné zkrátit dobu odezvy a snížit objem tiketů. Investování do prvotřídního oddělení pomoci může být užitečné pro lepší podporu zákazníků. LiveAgent nabízí bezplatnou zkušební verzi s možností vlastní subdomény.

LiveAgent se stal nejlépe hodnoceným softwarem helpdesku pro malé podniky v roce 2020. Získejte bezplatnou zkušební verzi a rozvíjejte své podnikání ihned!

Helpdesk software pro malé firmy | LiveAgent

LiveAgent je helpdesk software pro malé podniky, který je plně škálovatelný a přizpůsobitelný. Nabízí zákaznickou podporu 24/7 a není vyžadována kreditní karta. Pomáhá zvyšovat příjmy a zlepšovat spokojenost zákazníků. Zároveň umožňuje zvyšovat hodnotu zákazníka. Začít s ním můžete nyní zdarma na 14 dní.

Prozkoumejte výběr nejlepších helpdesk softwarů na trhu. Vyberte si ideální helpdesk software pro své webové stránky a pozvedněte svůj zákaznický servis na měsíc.

15 nejlepších helpdesk softwarů pro rok 2022 | LiveAgent

LiveAgent je řešení helpdesku, které vám pomůže zlepšit služby pro vaše zákazníky. Nabízí širokou škálu funkcí a integrací, a navíc je k dispozici bezplatná zkušební verze na 7 nebo 30 dní. Registrace je rychlá a snadná.

Hledáte skvělý helpdesk softwaru pro své podnikání v oblasti marketingu a telekomunikací? Vaše hledání je u konce, podívejte se, co LiveAgent nabízí.

Helpdesk software pro Marketing a Telekomunikace

TEXT obsahuje doporučení pro zlepšení zákaznického servisu. Mezi těmito návrhy se nachází posílení propagace a obhajoby, zkrácení doby odezvy pomocí automatizovaného přesměrování tiketů a snížení objemu tiketů pomocí báze znalostí. Také obsahuje odkaz na helpdeskový software LiveAgent pro malé a střední podniky s možností bezplatné zkušební verze na 7 nebo 30 dní a nevyžadující kreditní karty.

LiveAgent je skvělou alternativou k HelpSpotu. Seznamte se s naším jedinečným multikanálovým tiketovacím systémem a vyzkoušejte jeho bezplatnou zkušební verzi.

Alternativa k HelpSpotu - LiveAgent

LiveAgent je nejlepší alternativou k HelpSpotu na trhu, nabízí 24/7 zákaznickou podporu, nevyžaduje vstupní poplatky ani kreditní kartu, a umožňuje okamžité ukončení. Tato služba spojuje e-maily, live chat, sociální sítě, call centra a zákaznický portál na jednom místě. LiveAgent nabízí cenově dostupné plány a 14denní bezplatnou zkušební verzi.

Liveagent je nejlépe hodnocený helpdesk softwarem pro SMB v roce 2019. LiveAgent je nejlépe hodnocený help desk softwarem pro státní správu v roce 2019.

Vláda - LiveAgent

LiveAgent je plně škálovatelný a konfigurovatelný helpdesk software, který nabízí zákaznickou podporu 24/7. Kreditní karta není vyžadována a předplatné můžete kdykoliv zrušit. Pomocí LiveAgent lze zlepšit hodnotu zákazníka a generovat vyšší zisky. Je také ideální pro státní správu a malé a střední podniky a nabízí bezplatnou zkušební verzi po dobu 7 nebo 30 dní.